通过写述职报告，可以发现自己在工作中的不足之处，以便改进和提升自己的能力。小编为大家精心挑选了一些优秀的述职报告范本，供大家学习和参考。
各位领导、各位同事：
大家好！
过去的一年，在公司领导和全体同仁的支持下，财务部基本完成各项既定指标。下面将财务部一年来履职状况汇报如下：
公司全年给我部门的量化指标主要有五项：一是资金上存率x%以上。我司全年资金上存率为x%。二是年末货币资金余额x元以上，其中公司本级x万。我司年末货币资金余额x万元，因购置设备支付x万元导致公司本部货币资金没有达标。三是新开项目资金策划率x%。本年度公司新开x个项目均做了项目资金策划。四是全司利润总额x万元。实际全年完成利润x万元。五是办理资金信贷类业务，投诉率为x。财务部全年办理各项信贷业务精确刚好，全年未发生一齐投诉。
我们主要围绕以下六个方面绽开财务工作：一是以统一财务管理模式为主线加强了财务基础工作和精细化管理力度：根据规模化发展，专业化管理的要求，统一公司财务核算方面度量衡，统一财务管理标准。二是持续推动预算管理，提高前瞻性财务规划力度：一年来预算管理工作初见成效。
三是加强资金管理，确保生产经营现金流量，有力保证了公司全年生产经营须要。
四是充分发挥支持服务职能：一年来，我们刚好向有关领导带给各种数据，刚好为各项内外经济活动带给了应有的支持，基本上满意了领导和各单位对我部的财务要求。五是加强财务检查及内控管理力度，防范财务风险。六是加强业务学习，提升理论水平：去年我们有安排组织财务人员学习相关税收法律学问，提升把握政策的.水平。
财务除在原先的基础上加强财务管理外，我想主要在以下几个方面开展工作：
一是要兵马未动，策划先行，提前做好年度各项财务策划。真正做到事前有依据、事后有证据。二是要强化总部对资金的集中调控潜力。三是以审计作为重要手段，加强审计过程监督和结果考核，维护公司平安运营。四是要强化财务管理的数字化。把原先很多定性的文字尽可能地转化为定量的数字。
最终，还想说两点：一是我工作能顺当的开展首先要感谢公司领导的支持，以及财务部全体员工对我的工作赐予的帮忙和协作。二是期望大家在今年能一如既往地支持协作我的工作，我将一如既往地与大家一道，为公司获得更好的经济效益做出努力。
各位领导、同志们：
我是20xx年10月担任济南创新谷项目部生产经理，在这期间主要分管项目部的生产组织、安全生产管理工作。一年多以来，在分局领导的大力支持及项目部广大员工的共同努力下取得了一定的成绩。我始终把安全工作放在首位，认真贯彻执行“安全第一，预防为主，综合治理”的安全工作方针，狠抓落实安全生产管理工作，为项目部各项工作的开展和指标的完成打下了坚实基础，我现在将一年来的安全生产管理工作情况予以述职，请各位领导进行审议。
（一）强化施工现场管理，严格按照各项安全生产规章制度开展生产工作。
与施工协作队伍签订安全生产协议、加强施工队伍施工前和施工后过程中的安全教育后方予以上岗，杜绝施工过程中出现安全真空现象的发生。通过《安全生产承诺书》强化对承包商的管理，落实承包商安全生产责任制，加强直接作业环节的安全监控，提升现场施工管理水平。在施工前事先制定施工方案和安全防护方案，双方同意后在安全措施落实后再开始施工，及时总结施工过程中存在的问题和经验，在保质保量的前提下，抓紧工程进度，健全安全环境管理体系，积极推行安全质量标准化。认真贯彻执行《职业病防治法》，改善施工人员工作环境。为提高施工人员对职业病和危险源的认识，项目组织施工人员认真学习《职业病防治法》，对施工现场危险源进行了辨识，并悬挂警示牌。及时为各个岗位的施工人员配备了适合的劳动防护用品，确保了员工的身心健康。
（二）建立健全安全管理体系，认真落实安全管理制度。
每周召开项目部生产办公会，部署施工现场安全生产工作，严格按照安全生产制度指挥施工，每季度定期组织对施工现场进行安全生产大检查，现场发现安全问题马上安排整改，并保留整改记录存档。
（三）狠抓项目安全生产“五同时”工作。
积极落实好项目部安全生产“五同时”工作，安全生产工作和生产同步计划，即同时计划、同时布置、同时检查、同时总结、同时评比。根据安全生产会议要求和各项安全生产规章制度，结合项目部自身的实际情况，按照年度安全生产计划布置施工，并合理布置安全工作计划。
（四）突出重点，继续深化安全生事故隐患的专项整治，进一步推行安全质量标准化现场管理工作。
在定期召开的安全生产办公会上，按照“突出重点、先点后面、分类指导、稳步推进”的原则，对项目部重要事故隐患及重要工序实施过程及重点部位和存在的危险作业进行监控和防护。扎实推进岗位达标创建活动，创建了一批操作规范、安全可靠、动态达标、本质安全的示范岗位。努力通过岗位安全达标工作提高作业人员安全意识、安全技术技能，加强岗位危险有害因素控制能力，遏制安全事故的发生。强化高危作业管理工作，持续实施隐患排查治理。为了有效落实20xx年安全生产管理工作计划，并逐步将安全管理从过程管理转变到预警控制、事前控制，对重点和易发事故场所实施高危作业管理，加大了对各单位执行高危作业的检查力度，杜绝高危作业工作，对密闭空间作业、清库作业、用电作业、高处作业等高危作业实行实时监控和防护，做危险性分析、制定控制措施。
（五）加强重大风险作业的管理工作。
每月进行安全大检查，不仅针对施工还有员工的生活安全，还加大了对重大危险源的检查和监管，对隐患高危区加大安全管理力度，设置了警示标志、警戒线，配备了消防器材和绝缘器材等安全设施。对在检查中发现的问题分析原因，落实整改方案并将落实结果反馈至安全管理部门认可。根据施工和季节情况，适时进行安全的防范演练，通过演练使员工深深认识到灾难的严重性，增强安全知识，掌握了安全技巧，在员工中得到了广泛认同。
（六）参与专项施工方案的评审，并组织实施。
积极参加项目部组织的危险性较大的分部分项工程专项施工方案的评审会议，深刻领会会议精神，并组织实施到施工现场的实际生产管理工作当中。
（七）开展安全生产会议和安全生产检查考核。
在施工过程中积极参加安全生产会议制度，在会议上和与会人员一起学习下达的.安全文件精神，定期参加项目部安全生产检查考核，并就在施工过程中存在的安全问题及时纠正和解决，并提出对安全生产管理工作的可行性措施和建议。
由于施工人员多、流动性强，安全生产工作的普及度仍需加强。要加强对施工协作队伍的安全管理的同时，对施工队伍中个别人员尤其是管理人员重生产、轻安全的思想要着重做好思想工作。对安全工作不能存在松懈麻痹思想，存在侥幸心理。在今后的工作中需加大安全教育力度，从思想上重视起安全工作。
以上是我在20xx年的主要安全生产工作，在工作中存在不足之处，恳请领导给与指正批评。在新的一年里，我将正式困难，团结同事，改进不足，使项目部的安全生产管理工作再上一个新的台阶。
特此。
敬礼
述职人：
20xx年1月3日。
尊敬的领导：
您好！
回忆走过的20xx年，所有的经历都化作一段美好的回忆，结合自身工作岗位，一年来取得了局部成绩，但也还存在一定的缺乏。在我行进行网点转型，提升效劳质量，加强网点营销。我们支行从人员配置进行了局部调整，安排了低柜销售人员，个人理财业务得到初步的开展，开始尝试向中高端客户提供专业化个人投资理财综合效劳。我也从低柜调整到理财室从事个人理财业务。虽然在工作中遇到诸多的困难和问题。但是，在分行个金部理财中心的指导下、支行领导高度重视下，建设队伍、培养人才、抓业务开展、以新产品拓展市场，加大营销工作。以下是20xx年度金融销售个人工作述职报告：
客户维系、挖掘、管理、个人产品销售工作：
4、结合市场客户投资理财需求，按照上级行工作部署进一步推进新产品上市，如人民币周末理财、安稳回报系列、中银进取搏弈理财等、以及贵金属的销售。
自身培训与学习情况：
尽管我行理财业务已得到初步开展，但由于理财业务开展起步较晚，起点较低，使得理财业务开展存在规模较小，与同业比拟存在较大差距，存在人员缺乏、素质不高、管理未配套等问题。目前，我行为扩大中间业务收入，仅仅在开展代理保险，代售基金是远远不够的，产品有待更丰富，理财渠道有待拓展，我行的特色产品：会聚宝，外汇宝，纸黄金，人民币博弈等许多特色理财品种还没完全推广开（受营销人员，业务素质等方面的制约）缺少专业性理财。
缺乏处：
2、营销力度薄弱，需要团队协作加强营销，没有充分发挥个人能力；
2、不断加强素质培养，作好自学及参加培训；进一步提高业务水平。
3、加大营销力度推进各工程标工作，有效的重点放在客户量的增长。
4、结合我行工作实际加强学习，做好it蓝图新系统上线工作，做好20xx年个人工作方案。
此致
敬礼！
我自20xx年4月份被晋升为综合办负责人至今，工作上我严以律己、严格要求，在公司领导的立即领导干部和全体人员朋友的全力支持下，重点围绕企业的运营工作中，积极主动搞好服务项目、管理方法和支撑点工作中，现作述职报告以下：
岗位工作职责：
1、承担公司办公室的全方位工作中和日常管理方面。
2、承担机构拟定综合型的工作总结报告、汇总、会议记录、决定、管理制度等文档。机构撰写企业的统计年鉴和大事件。
3、承担各单位的沟通交流、相互配合，筹办相关部门督办的各事宜；筹办平级工作部门和基层转办的相关事宜。
4、承担文本核稿及各种文档、文书处理、信息化管理和企业的纪检工作。
5、承担企业的外事接待和后勤管理。承担企业的车辆安全管理、安保和生产安全工作中。
6、承担企业各种各样大、小大会的机构、前期工作。
7、进行公司领导督办的别的工作中。
岗位职责执行状况：
1、制订全年度工作规划，拟订各种各样管理制度，分配各种各样大会。为确保企业各项任务的一切正常运行，依据企业集团和省企业工作中会议精神机构拟订了《20xx年行政工作报告》，筹划举办了20xx年工作报告。制订了包含安保、环境卫生、车子、文秘人员及信息化管理等以内的各类工作规范，另外还承担融洽分配集结了企业內部的各种各样大、小大会20余次。
2、全方位梳理各种各样档案资料、材料，确保文档核稿的立即、及时。20xx年梳理、存档各种各样合同范本110份。将20xx年的档案资料开展了梳理存档。保证了企业自动化技术协同办公系统的顺利开展，全年度共收到、解决各种各样文档、材料1123件，拟定关键稿子及核校、下达各种各样文档98件。
3、加强后勤服务工作中。创建了严苛的车子进出库备案规章制度、物业管理服务规章制度和办公设备领到规章制度，物件购置推行了指定采购，对仓库的物件按类型、主要用途开展了分组管理，准时向各单位派发办公设备，确保了企业各单位一切正常所需。按时巡查水、电、热等设备，对发生的难题都能保证立即、迅速解决。物业管理大中型检修都严格遵守了公开招标制。
4、改进企业服务办公环境。对企业办公楼和五区营业网点开展了涂刷，并为主导营业网点和各个区营业网点配置了花束。紧抓了综合性大厦的工作环境及房间内环境卫生，写字楼环境卫生推行了分片包干，卫生员推行按时交替规章制度，对保安、洗手间、院中等关键部位开展了死看固守，并按时开展监督管理。
5、扎扎实实搞好企业的信息内容、纪检工作。20xx年4月份综合办创立了记者站，并颁布了《记者站通讯员管理（考核）办法》，采用按一季度考评的方法，每个季度通告报道员的上稿总数和品质，对被选用的信息内容开展奖赏，派发稿费，以激发报道员写稿的主动性。截至11月末，共投过信息稿176篇，在其中被采取xx4篇。企业纪检工作保证了无失密、不泄露。
1、提升安全性预防措施，保持稳定纪律，保证资金财产安全。
一是提升安全保卫队伍管理，依据具体必须创立了经警小组，入岗工作人员都经历了严苛的安全教育培训，每个季度还开展一次法制宣传文化教育。二是提升关键害位置的安防对策，全省主营业网点均完成了与110报警连接网络，并安裝了无线遥控器吓唬报警系统。三是提升值勤、值宿工作中，保证不擅自离岗、不漏岗，全年度拆换了4名不符合规定的更职工作人员。四是提升运营场地的安全工作，严厉打击和劝阻商人在营业网点内非法行为影响正常营业，为客户构建一个安全性舒服的服务项目自然环境。五是提升资产的管理方法，严格执行取送款经警押款规章制度，遇很多现钱推行两人押运，保证了公司资产的安全性。
2、融合公司具体，踏踏实实搞好安全性防火安全工作中。
一是催促各企业、各单位每个月进行自查自纠自查，企业每个季度机构一次协同防火安全大查验，全年度共查出来火灾安全隐患30余处，所有立即开展了整顿；二是升级、填充消防设备100余台，为新创建通信基站所有配置了消防设备。
三是积极主动依照省企业和市人民政府规定进行冬防工作中，制订冬防实施方案，创立冬防工作中领导组。
实践经验证明，做为单位负责人，我的'一言一行对总部工作人员的精神风貌、工作中水准及工作态度都起着置关关键的功效，因此工作上我大力加强学习培训，持续提升自己的政治理论知识水准、文化艺术专业技能和业务水平，不断完善自身的方式方法和工作态度，全面提高工作效能。
我只摘其关键开展了报告，难以避免有很多疏忽，以上工作中假如说获得一些考试成绩，也是公司领导的关爱、各单位的适用及其综合办全体人员共同奋斗工作中的結果。
四是车子的管理方法不足严苛，尤其是对兼职司机的安全知识教育贯彻落实不及时，一会儿发生出私家车状况。车子保养还需进一步加强，五是管理方面粗放型，不足细致，贯彻落实不及时，欠缺监督管理的幅度。
1、推进成效，汲取教训，进一步确立综合办工作中的指导方针，优化综合办的职责权限。指导方针是重点围绕企业的运营工作中，树牢服务项目观念，为企业各单位服好务。
2、把握特性，汇总规律性，提升综合办公室的总体工作中水准，综合办工作中的基本准则便是服务项目、求实创新、高效率。
3、提高改革创新观念，充分运用参议功效。
一是再次确保企业办文、做事等各项任务的一切正常高效率运行；
二是充分运用沟通交流、融洽功效，积极主动融洽內外、沟通交流左右、联系四方；
三是进一步搞好检查督促企业各类决定、决策、标示的落实情况，并立即搞好反馈机制；五是搞好领导干部和各单位临时性督办的事项，按领导干部意旨妥善处理好突发事情。
因時间限制，只做之上报告，在报告中很有可能有很多不妥，请不吝赐教。谢谢你们！
尊敬的各位领导、各位同仁：
1、进一步完善经营分析报送机制，仔细履行分析职能一是每月定期对经营数据完成状况进行统计、整理，编制指标汇总表，以预算为导向、与同期做对比、对环节进行限制，全方面的增加了指标的可比度。以数据统计为基础，建立、健全了经营分析数据库。
二是结合公司管理要求，每月汇总成本指标并反馈至分厂，主动协作推动指标上墙和班组指标研讨学习工作，并对上月指标完成状况在班组会议进行研讨，提出本月指标管理措施，完善班组会议记录本，如此真正做到指标管理人人参加，为公司生产经营决策发挥了肯定的参考作用。进而能够进一步激发管理者的主动性，提高企业的整体管理效率。
2、提高经营分析对市场决策的支撑，发挥业务分析作用一是刚好依据供销市场改变，定期对公司经营状况、销售绩效进行定期分析，有针对性提出改善经营管理的'建议。二是建立和完善月、季经营状况通报，汇总销售量价、成本限制等指标，核算经营效益，在生产经营调度会分析动态指标改变，提示关注意点，在月安排会和季度经营分析会重点分析产销利环节限制，提示各部门经营效益意识。
1、完善月度预算执行分析，为经营管理供应预警通过月度安排会通报当月费用超标和利润完成状况，编制销价、成本、毛利预算对比表，并结合上下游市场走势和费用运用状况，供应经营预料，对下月经营效益和趋势做出动态经营预料，为公司经营业绩供应预料预警。
2、发挥预算专业职能，协作部门组织20xx年预算初稿编制工作。
协作部门开展20xx年预算初稿编制工作。在编制过程中，首先参照20xx年预算模板，结合公司的经营需求和配方调整，对20xx年预算底稿模板进行修订，并开展初稿编制工作，同时协作部门领导完成了预算申报和调整。后期将依据公司要求进度，做好财务预算的进一步优化，确保20xx年度预算按时定稿、下发。
1、以基础检查及两次盘点状况为契机，梳理风险点，紧抓物资管理。
每月定期编制财务综合管理通报，内容涵盖各个部门关于成本、物料、资金、运输、合同等,从深层次发掘潜在风险，并结合实际状况，对相关部门提出整改要求，并纳入当月考核。同时主动协作两大分厂完善工段精细化管理手册的编制，进一步细化指标管理，责任到人，内容深化浅出的指出指标的核算和指标的限制，并与工段专项工资考核挂钩，提高岗位责随意识。
严密跟踪理赔案件，督促理赔款项到账。
文档为doc格式。
各位领导、同志们：
大家好！
现在我代表财务科把市局财务科20xx年度工作情况，向各位领导、同志们汇报如下，请审阅。
20xx年度，市局财务科在局党组的正确领导下，在省局财务装备处的业务指导下，按照财务科工作职责及签定的20xx年度工作目标责任书，认真履行岗位工作目标责任制，较好地完成了本科各项目标任务，具体工作体现在以下几个方面：
一、按照省局要求，在20xx年初认真编报、汇总了20xx年度食品药品监管系统财务决算和基本建设会计决算报表、布置并编制和汇总了国有资产信息统计报表及国有资产清查报表，编制20xx年度二上部门财务预算，下半年编制上报了20xx年我系统部门一上预算，在编制预算时，做到数字测算科学，编制理由充分，数据分配严谨，为有效地保障我市食品药品监督系统经费的开支打好了基础。
二、对市局及我市药监系统国有资产加强监管，按照省财政厅的统一部署和省局的安排，3月份对我系统的国有资产清查工作进行了安排布置，会上学习了省局及省财政厅关于全省行政事业单位国有资产清车工作的文件，针对我系统各单位国有资产清查的具体工作进行了详细的调研摸底和安排，并成立了国有资产清查领导小组，加强对本单位的国有资产的管理，做到资产来源合法，监管有据，依法处置国有资产的增减，对滕州市局、市局机关待处理资产，及时评估上报省局，并按照会计制度规定处理帐务，做到帐帐相符，帐实相符，保障了国有资产不流失。由于工作准备较充分，在8月21日省局进行的资产上划工作中，一次通过，完成了我市食品药品监管系统的资产上划工作。
三、加强了对市局及所属单位药品监督罚没收入的管理，对罚没收入统一管理，做到罚没款及时上缴财政国库，实行收支两条线，做到不截留、不侵占，使全系统超额完成了年初制定的预算目标，保障了国家财产的安全和完整。
四、加强市局资金管理，按照财务制度有关规定，规范使用现金，上半年在财务收支中没有出现违规违纪现象，并按照财政与银行规定开立银行帐户，严格按照银行规定管理帐户，加强资金管理。
五、对局机关的经费开支，严格把关，严格执行财务规章制度和市局20xx年制定的内部财务管理办法，不扩大开支范围和标准，对在工作中发现的违规违纪现象，及时给予纠正，堵塞了费用开支方面的漏洞，保障了市局经费的合法开支。
六、积极协调地方财政，争取食品安全监管经费，及时编报食品安全监管经费预算，落实预算资金到位，保障了我市食品安全监管工作的开展。
七、加强对所属单位财务工作的.监督检查，今年3月，根据省局的要求，对全省系统财务工作进行内部审计，我们及时传达了省局精神，安排各单位财务人员，对本单位的财务工作进行了一次自查，针对存在的问题，及时进行了整改并上报市局财务科，做好迎接省局审计的准备工作，在三月底的审计抽查中，市局机关和药品检验所均没有出现较大的违纪违规现象，受到了审计工作组的好评。
六月中旬，省财政厅对我市省直单位的20xx年度会计决算报表质量进行了为期一个半月的全面检查，我局七个独立核算单位全部在检查之列，通过这次检查，我们存在的问题主要是超范围、违规发放职工福利和补贴，个别单位基本建设资金和正常经费混用，帐务处理不明晰等。针对每个单位存在的问题，财政检查小组都提出了整改建议。
八、认真做好各单位执法装备的预算的编制，及时和省局财务装备处协调沟通，尽可能的争取各单位目前急需的执法装备，在六月份省局安排的全省食品药品监管经费和执法能力建设调研工作中，财务科对我系统的经费情况，执法装备情况作了认真细致的调查摸底，实事求是地向省局汇报了我系统目前的经费现状和执法办公装备情况，提出了我们的要求和意见，为我们做好食品药品监管执法工作，提供了保障。
九、积极落实我局机关及峄城分局的办公用房维修项目，由于资料准备充分，在省财政厅委托的投资评审中心专家评审中，使之顺利地通过了专家的项目评审，维修项目资金目前59.5万元已经落实到位，到目前为止，峄城区分局的维修项目已经改造完成，市局项目正在进行中。
十、落实增资资金，多次向省局反馈因增资而影响经费的情况，积极协调增资经费，在人员工资批复下达后，保证了增资资金的及时到位，使之各单位在8月前能够按时发放增资费用。并认真测算、调整市局机关各项津贴、补贴标准，保障职工切身利益。
十一、按照财务、会计制度规定，认真进行会计核算，按时编报局机关月度、季度会计报表，汇总全市药监系统会计报表，做到会计数字真实可靠，上报及时，真实反映我局系统财务收支状况，为领导决策提供了有效地财务数据。
总之，财务科在20xx年较好地完成了科室业务目标，为市局整体工作尽了本科的责任，为全市食品药品监管工作的开展，在财务方面给予资金保障，并协助有关科室完成了大量工作。为我市食品药品监督管理事业的发展做出了应有的贡献。
明年的工作打算：
一、继续协调地方财政，争取更好的落实食品安全监管经费。
二、严格执行地方规范性工资津贴、补贴政策，争取财政资金，做好各项经费的测算、上缴工作。
三、做好20xx年部门二上预算的编报、分解工作。
四、做好以前年度的财务会计资料的整理。
五、为迎接20xx年审计部门对各单位财务收支情况的检查，明年要加强市局机关及所属单位的财务监管工作，规范财务行为，严肃财经纪律，确保审计检查圆满通过。
六、继续做好科室本职工作，继续配合其他科室完成市局各项目标任务。
述职人：xxx。
20xx年xx月xx日。
大家好！
我是财政局农财股股长xx。
今年以来，农财工作在局领导班子重视和各股室、农口单位、部门的大力支持下，全股同志团结协作，努力工作，坚持以“科学发展观”为指导，重点围绕县委、县政府农村工作和农业产业化发展思路，与时俱进、开拓创新，进一步规范和强化农业专项资金监督与管理，较好地完成了各项工作任务。现就重点工作和廉政建设情况做如下述职：
负责全县农口单位财务管理与监督工作；财政扶贫资金、以工代赈资金的管理、项目验收和监督工作；农业综合开发资金的报帐管理、项目验收和监督工作；农业产业化资金管理、项目验收和监督工作；农业专项资金的管理、拨付、监督、检查工作；农业专项、农业产业化项目的申报工作。
一、配合政府农口单位和部门做好农业产业化工作。从项目的考察、立项、申报、引进新技术全过程参与，保证全县农业产业化进程的如期进行，取得了较好的经济效益。
二、积极参与涉农部门和单位农业产业化工作。
11个月以来，管理财政扶贫（以工代赈）项目资金1524。17万元，拨付资金741。43万元；中央彩票公益金扶贫项目资金2125万元，拨付资金562万元；巩固退耕还林成果工程项目资金4546万元，拨付资金693。5万元；良种补贴资金310万元，补贴工作正在进行中、生态家园建设45万元、农业技术推广273万元， 拨付资金30万元；奶牛规模养殖场30万元，已全部拨付到位；牲畜口蹄疫、动物防疫体系45。8万元，项目正在建设；拨付xx、xx年度补贴资金2705。56万元到退耕户，xx年退耕还林粮食补贴2458。96万元、现金补贴351。29万元，林业局验收工作正在进行；中央森林生态效益补偿415。35万元，全部拨付到位；森林植被恢复费30万元，项目正在实施；xx年果品产业项目建设资金80万元，已拨付50万元，应急度汛80万元、水利闸桥91万元，工程完工拨付资金55万元；拨付xx年三、四季、xx年第一季水库移民资金121。8万元，全部通过一卡通到移民户、拨付移民工程资金46万元；农村安全饮水工程286。2万元，工程仍在实施，还有其它涉及资金项目均在紧张实施当中，我们对所有项目实地验收检查，并认真组织农口单位和部门做好专项资金报帐工作，确保财政支农资金落到实处，发挥财政资金的更大效益。
（二）做好农开资金的管理工作 圆满完成xx年农开资金679万元报帐工作 ，积极配合县农开办做好xx年农开存量资金800万元，增量资金453万元农业综合开发工程资金监督管理工作，在工程立项、施工质量上严格把关，在工程竣工验收、资金报账上全方位参与。对农开资金使用上强化规范管理，充分发挥农开资金的使用效益。在xx年省、市农业综合开发验收领导小组对xx县xx年度农业综合开发工程土地治理项目工程实施和资金拨付的验收审计中，经过验收领导小组认真核实，我县农业综合开发工程获得可喜成绩，资金管理和工程管理全市排位第三名。
（三）积极争取项目，为县域经济服务 做好农业财政专项资金申报工作，积极向上级财政部门争取项目资金。除大型项目外，我们特别是对一些资金需要量小，又能解决燃眉之急的小项目，做到了多跑勤问，得到上级领导的理解与支持，对我县农业生产条件的改善起到了一定的促进作用。
（四）监督检查 积极配合上级财政、审计部门、纪检部门对财政支农专项资金、扶贫（以工代赈）资金、农业综合开发资金进行监督检查。认真核实扶贫贴息资料真实性，积极参与市、县财政涉农惠农资金专项检查工作，不走过场，发现问题及时整改，确保财政支农资金安全运行、专款专用，为进一步规范财政监督与管理，打下良好的基础。
做为生产车间办公室副主任，在上级领导及负责人的领导干部下，在各单位的真心实意合作和全力支持下，一直坚持“生产制造铁手抓品质、品质监管铁手抓全过程、流程管理铁手抓关键点”的生产制造核心理念，以《打叶车间细节管理规则》(下称“标准”)为服务平台，以再次实行贯彻落实《规则》为方式，以全方位提高生产车间总体生产制造及服务质量为总体目标，秉着“狠、严、细”的工作原则，在文明安全生产制造、产品品质监管、职工文化教育与学习培训等层面，奋发图强、全力以赴努力、开拓进取，圆满完成了企业交到的各类工作目标，并获得了不错的考试成绩。现将任生产车间办公室副主任至今的工作情况个人述职以下，请予评定。
任生产车间办公室副主任至今，在全部生产过程中，自始至终铭记“品质便是性命”的战略方针。严格遵守国家标准和《质量管理体系》规定，一切工作中都听从、服务项目于品质，从始至终把品质放到第一位。
一是狠狠地把握住“质量意识”这一根弦。质量意识的高低，立即危害到“品质义务”与“标准观念”。近二年在车间管理领导干部下，在作业员的“质量意识”文化教育与塑造层面下了硬功，花了大气力，实际效果十分显著。
二是狠狠地把握住“标准实际操作”这一根绳。标准实际操作是确保生产制造品质的技术性基本。依据专业技能与规范性规定，对职工开展了数次自培自训。在生产过程中帮辅，在帮辅中提升;结合实际探寻，在探寻中发展。不管新老用户实际操作工作人员在实际操作技术性与标准上均拥有巨大进步。
三是狠狠地把握住加工工艺指标值这一根筋。加工工艺指标值既是领域的规范，也是顾客的规定。近二年尤其是xx年，生产车间摆脱以往只看制成品是不是达标的恶习，把只看制成品加工工艺指标值达标变化为保证每道工艺过程加工工艺指标值合格，而且以一贯之，从来不释放压力，真真正正确保了产品品质的不断可靠性。
产品品质的好坏关键取决于全过程监管严松度。在品质监管中，十分重视每道工艺过程的严控，真真正正从商品結果操纵向过程管理变化。
最先，严把各道工艺过程质量管控。严防不合格产品注入下一道工艺流程，使全部生产工艺流程稳步发展。
次之，严把脏物操纵关。从始至终把脏物选择工作中做为品质监管的关键步骤，从铺叶解把到复烤尾舵,序序监督、逐层监督、“防范于未然”，保证一类脏物为零。
再度，严把商品水分关。生产加工中水分操纵是产品品质的头等大事。本年度烤季从反潮、润叶、复烤等关键步骤、对水分监管是费了思绪的，依据各中烟企业不一样的人性化要求，开展调节与操纵，达到了顾客的规定，如红云集团在生产过程中“零界点润叶加工工艺”和“超低温烤制生产工艺”给大家到了栩栩如生的一课，受益良多。对主要参数的管控与级别的比照具有了专业性的指导意义，真真正正能将生产加工水份掌握得住，掌握得准。
近二年始终如一地把《规则》围绕于各项任务的阶段中去，坚持不懈以《规则》考评工作中，用《规则》标准工作中，把工作落实到关键点里。坚持不懈以民为本，严苛评定考核机制，使每一项工作中保证位、保证家;搞好、做实、做细每一件事。
第一、班与班、机器设备与机器设备中间工作交接纪录做得细。没留忽略、不缺新项目，真真正正保证了数据信息全、数据准、新项目齐。交接清晰，接任搞清楚。
第二、值班评定考评做得细。从工作纪律、标准实际操作、安全大检查、生产工艺流程、到机器设备运行情况，均有评定考评結果。不仅有数据上的量化分析，又有文本上的纪录，为生产车间的全方位管理方法给予了科学研究的第一手资料。
第三、安全工作抓得细。安全性是生产制造的关键、关键点，安全性便是平稳，安全性便是经济效益，安全第一。近二年自始至终把安全工作列入“绩效考核考评”。推行“值勤负责人、工段长、机器设备”三层考评，每个班一考评为日考，每星期一考评为周考，每月一评定为月考，将考评結果列入绩效奖罚。根据三层严考细评，生产车间生产安全工作中无一例安全生产事故。
(一)存在的问题：
1、管理方法不及时。
2、因工作中忙碌，有时候不严格按照服务处事，留有安全风险。
3、《规则》贯彻落实不完全，时松时紧、时断时续。
(二)整改措施：
1、管理方法不及时是由于“标准”没贯彻落实。因此在将来工作上要增加各项任务的贯彻落实幅度、查验幅度、评定幅度。
2、不严格按照服务处事，是由于对专业技能与工作职责未知了，因而在将来工作上要增加对职工“规范性”学习培训的幅度与深层。
3、“标准”贯彻落实不切底，是由于实行幅度不足。在将来工作上要严格管理职工对定了的`事就需要实行，实行就需要及时;一切都务必要有“分配、贯彻落实、查验、考评、鉴定”等程序流程，必不可少。
在上级领导及负责人的领导干部下，在汲取教训摆脱不够的基本上，不仅扬长避短，又要积极自主创新;关键在下列三个层面要有新的提升。
(一)、要在《规则》实行与贯彻落实上下苦功，练好内功，养良好的习惯，真真正正将《细则》条文贯彻落实到工作上去，贯彻落实到关键点中去。
(二)、要在施工现场管理上花大力气，常抓不松、坚持不懈，以切底更改生产车间的外貌。
(三)、要积极增加与有关部门的沟通交流幅度，避免信息内容慢缺，保证工作中畅顺运行。
我坚信，只需一心扑在工作上，诚挚为人，扎扎实实办事，尽职尽责，一如既往的加强连接管，始终如一的保持稳定的精神面貌，以明显的责任心与使命感去勤奋战胜困难，突破自我，树牢“自信心不骄傲自满，全身心办事”的观念，坚信自己的各项任务便会有喜色，，也一定能为企业的辉煌作出自身的新奉献。
各位领导，老师们，大家好，20xx年9月，xx中学教科研室正式成立，这是学校领导对科研兴校、教师发展工作的高度重视，为不负领导厚望，学校教科研室全体教师潜心研究学校师生实际，开拓创新、与时俱进，在学校六年教研工作硕果累累的基础上，乘势而上，努力为全体教师的发展铺设平台，把教研工作做的风生水起，效果显著。为确保下期教研工作再上齤台阶，特汇报如下：
本着交流、启发、对学、锻炼、提高的原则，我校教研室继承学校每周一下午语文、英语、政史地三个文科教研组开展教研活动，每周三上午音体美组、周三下午数学、理化生组理科组教研活动的良好传统，在学期之初制定周密详细的活动开展细则，对教师的备课、上课、观课议课、导学案使用、作业布置、课程纲要的作用发挥都做了详细规定和指导，并对每一个环节都安排专人进行考勤观察记录，并把活动效果及过程性评价纳入教研组考核评比，教师教研活动讲课分数进行排队并表彰，极大地促进了课堂改革的进度和效果，促进了全体教师的更新教学理念、改进教学方法的积极性。
构建道德课堂，提升生命质量，一直是我校常抓不懈的教研工作的核心，多措并举，构建生命课堂，提升师生生命质量。学期初，在全校一百多名中间开展《课程纲要》分享课比赛，敦促教师熟稔了课程纲要的真谛和使用技巧，为圆满完成一学期的教学任务奠定了基础。在全体备课组长中间开展作业建设评比，极大地释放出教师的智慧和创意，漫画作业、穿越故事、手抄报、明天我当小老师、微电影、发短信等形式多样又时尚的作业深受学生欢迎，密切了师生关系，提高了教学质量。简洁明了的导学案，带领学生在知识的殿堂中幸福徜徉，把昔日枯燥的学习变成无与伦比的快乐课堂。小组合作学习，智慧组、尖刀组、超越组、神鹰组在校园内傲然开放，姹紫嫣红，给每个孩子提供了受尊重被认可的机会，阳光、自信、成功、平等，这就是道德课堂建设的最大的成果。在学期初，郑州市惠济区领导到我校进行道德课堂工作调研，对我校道德课堂建设扎实的活动、明显的效果、详尽的资料给予了高度的评价。
师训工作是教师队伍专业化水平提高的重要途径，学校教研室始终关注教师的各项培训，并采取具体措施避免培训的形式化。每次教师参加同课异构、计算机、新教师岗前培训、国培计划、英特尔等培训，我校一律要求教师做好活动记录，回校后经教学校长签字认可后上交校教研室。针对继续教育中早退、迟到缺岗等情况，采取继续教育证书不发或迟发措施，20xx年，共有27名教师迟发证书。敦促教师积极加油充电。
为实现名师托起名校的梦想，学校20xx年秋成立校名师工作室，为确保工作室真正起到骨干辐射、帮扶新秀的，共同成长的目的，我校教研室牵头，制定切实可行的工作计划和活动方案，在说课、讲课、书法、演讲等方面对教师基本功千锤百炼，经过精心组织各种比赛活动，使青年徒弟教师很快脱颖而出，使师傅名师在和年轻人的交流中充实新鲜血液，保持青春激情。
本着宣传学校发展进程、展示学校名师风采、彰显学校管理文化、丰富师生课余生活”的原则，校教研室精心编辑每一期校报，让年轻美丽充满生命活力的郑州85中震动双翼，飞进千家万户；昂首阔步，走进企业社区，逐年攀升等升学成绩赢得社会各界的好评。
为加强学校特色建设，进一步打造“三贴近”高效教学模式，既注重对学生传统文化的熏陶又注重让学生充分了解开发区高科技文明所带来的经济、社会的深刻变革。我校成立校本课程开发领导小组，学校教研室具体负责实施：由校长孔繁强任组长，教学副校长刘福合任副组长。全体领导率先垂范，每人都亲自主持开发一个课程：孔繁强校长负责《时政播报》，刘福合校长负责《航模制作》，戴兴华书记负责《科技馆参观》，毛一良校长负责《历代名人河南多》，岳泉水主席负责《校园歌声》，路洁负责《美文欣赏》，李红军负责《快乐体育》，黄建粉负责《走进企业》。并要求每位领导认真写出《课程纲要》《导学案》，并坚持每周上一节高质量并不失精彩的课，为教师们做出表率，使教师形成课程意识和能力，促进教师智慧增长，在校本课程的开发和实施过程中，教研室全体人员积极参与、督导、组织、并考核，使学生在科技创新、传统文化、时政大事、体育健身等系列熏陶中，培养了兴趣爱好，发展了个性特长。
本学期，学校加强了教育科研工作的管理力度，并把教师参加教育论文及课题的情况，纳入教研组考核，在学期末进行奖励，平时教学实践中，教研室不断召开教研组长会议，指导教师把平时上课的问题形成课题进行研究和解决。七年级语文备课组针对学生对语文厌学的特点，申报了省级课题《让学生自己动起来学语文的n个创意》，针对突飞猛进的信息技术教育，学校申报了国家十二五教育重点课题《学校各科教学和信息技术教育的融合模式的探索》。在学校浓厚的教科研氛围中，本学期有80多名教师参加了省市级录像课比赛，论文比赛课题申报研究，并取得了斐然的成绩。
作为由计划生育口转到经济口的部门负责人，20xx年以来，我成功地完成了角色的转换，从往年单纯地和妇女、农户、计生部门打交道，变成了和企业、税务局、财政局、招商局、计量局、外经贸、xxxx中心等一系列单位打交道。两种完全不同的工作环境，我很快就适应了，并以令人惊异的速度迅速地打开了新工作的局面。作为镇招商办和协税护税办公室主任，面对着镇招商和税收任务前所未有的双重压力，面对着镇招商格局尚未建立、协税护税工作近乎空白的艰难局面，以为镇聚财为使命，以完成任务为天职，我沉下心来，踏踏实实地开展了艰难的招商引资和协税护税工作。
具体来说，两年多来，我主要做了以下几个方面的工作：
抓住重点企业，就是抓住全镇经济脉搏，我深刻了解这一点。所以一上来，我就集中力量抓重点。第一步就是深入调查研究。上任第一天，我就去税务局摸了底，掌握了全镇重点纳税企业名单，之后，一一跑遍了这些企业，对这些企业的生产环境、生产情况、纳税情况了如指掌，被人称为镇企业网络的“活地图”。由于工作重点突出，主攻方向明确，我用弹钢琴的工作手法，会同协税、招商两办人员，协征管，助稽查，深招商，广引资，最大程度地完成了镇财政收入和招商任务。
从前的协税护税工作是从属于财政工作的，镇从未为协税护税工作专门设立一个办公室，所以协税护税的力度不是很大。作为协税护税办公室第一任主任，我既无别人的经验可借鉴，自己又从未涉足这个领域，摆在我面前的是空前的挑战。在迅速熟悉掌握税收政策之后，我坚持将税收政策与实际相结合，协助税务局，努力向政策要税源，向征管要收入，向稽查要潜力。坚持大税重管，小税细管，活税强管；坚持与税务、财政等相关部门加强沟通，与这些部门建立了非常融洽的良好工作关系，镇领导也相当重视协税护税工作，把协税护税工作摆在镇域经济发展的首位，协税护税力度空前。
协税护税工作中，我注重加强税收征管，稳固现有税基，注重拾遗补漏，固本增源，堵塞了税收的“跑、冒、滴、漏”，确保了税收任务的完成。
上任伊始，我就发现了很多税源企业流失的情况，特别是青山湖东岸房地产项目和民营科技园内很多企业以及插花地段一些税源企业，针对这些按属地原则税收应归属我镇的税源流失现状，我不辞辛苦地多次多方面上门协调、商议，终于成功地挽回了浙江中x、天x房地产、x色水岸、碧海云x等一批极富影响力的企业税源。
xx年，我率领协税办公室人员一方面针对民营科技园内的企业进行了地毯式的内部搜税，使园内企业的税收全部补纳归集到了我镇帐上，成功地杜绝了镇内企业税收的“跑、冒、滴、漏”现象；另一方面，我们也加强了对沿江沙石厂的税收管理，使沿江沙石厂的近百万税收也收归到了我镇名下。其次，我还加强了对外来基建税源的争取力度。在以前，外来基建是没有计入税收基数的，但在我们的努力下，从今年起，这一块开始列入了我镇税收的完成数内，近千万元的外来基建税收源源注入了我镇税收大库。
为了协税护税工作，我们自觉道尽了千言万语、吃尽了千辛万苦，的确是点点滴滴抓收入，一点一滴不放过，充分地发挥了人的潜能，坚持抓辛苦税收、服务税收、工作税收。我以自身的努力，印证了我的保证：“对于以前流失的企业，我会尽最大努力挽回来；而在我手上，我不会让一户已入驻的企业平白无故地流走。”
在开展协税护税工作的同时，对于招商引资工作，我也同样坚持紧抓不懈。实际工作中，我把协税护税与招商引资工作有机地结合了起来，坚持把就地纳税确定为招商引资、项目引进的第一原则，通过招商引资不断拓展新的税源。在招商过程中，我率领招商队伍以极其真诚周到的服务态度，在对企业客商进行跟踪服务中，真正做到了服务中联络感情，为企业发展增加税源开辟了“绿色通道”。凡省内外来镇办企业的客商，我们都会尽快地为他们提供xxxx、校准、注册、登记、验证、评估、刻章、代码、卫生环保、消防等一条龙的服务项目，有力地优化了镇投资的软环境，我们诚恳、守信、不要命的工作精神深深地感染了一个又一个客商。湖南中x、同x基业、浙江双x、上海x树、富x化工、省xx公司、省xx房地产公司、高x能源开发公司、中国xx冶金建筑工程有限公司、浙江xx建筑工程有限公司这些响当当的企业，都一一被吸引前来。特别是省xx公司，今年1-9月完税1160多万元，成为我镇功勋卓著的税收新支柱，与统一企业、娃哈哈企业、金昌利房地产、中溢置业、同创房地产、湖东安居工程开发公司等重点税源户一道，共同撑起了我镇税收大厦。
xxxx年下半年，我镇6个经济强村在行政区划中被划走，镇许多重点税源企业如：xx水产品大市场、xx报社印刷厂、x江实业、新金x宾馆、x旺阁大酒店、相思x酒楼、湖x大酒店、xx蓄电池、华x集团等都被跟着划走，我镇税收基础眼看要损失严重。在区划调整那段时期，为了划走与划进企业的基数问题，我率领协税办公室人员日日蹲在税务局、财政局，一次次、一遍遍地，反复核查划走企业与划进企业及其xx年税收的基数，使我镇税收基础的损失减到了最低最小程度。
为适应新时期、新形势、新变化的要求，我们会同财政、个私办进一步完善了全镇协税、护税机制和招商引资机制。如：协税机制中，层层落实完成税收第一责任人制度、定期交帐制、保证金制和奖罚制等。各行政村及镇属企业年初交纳一万元，作为完成年度税收任务的保证金，年终超额完成税收任务的除返还保证金外，还按超额度给予重奖。完善后的协税、招商机制，极大地调动了全镇干群的积极性，使大家在增加了工作压力的同时，更增添了工作的动力和热情。
火车跑得快，全靠车头带。在我的带领下，招商、协税两办人员精诚团结，协调一致，迎难而上，负重拼搏，形成了一个坚强有力的.战斗堡垒，经受了风风雨雨的考验。大家忠于职守，履行职责，既分工又合作，表现出了良好的精神状态，形成了团结协调、精神振作的良好氛围。工作上，大家互敬互助；生活中，大家相亲相爱，形成了上下、搭档、同事、姐妹的立体和谐关系，有力地促进了机关干部的作风建设，建立了健康有为的机关干部新形象。
在镇党委、政府的正确领导下，在上级有关部门的大力指导与帮助下，在我和协税、招商两办人员及其全镇干部企业的共同努力下，我镇连创佳绩。xxxx年10月，我开始接手专门从事协税护税工作时，全镇税收仅完成4300余万元；接手后两个月，全镇即实现7400余万元的财政总收入；xx年更是历史性地实现了税收超亿元；xxxx年1-9月全镇实现财政总收入14260万元，占年计划的116，比去年同期增长76，提前四个月完成全年计划任务；占奋斗目标的105，提前三个月完成目标任务。地方财政收入完成4276万元，完成计划104，比去年同期增长64；完成目标90，地方财政收入也已提前三个月完成全年计划，并超额完成当期目标。财政总收入、地方收入完成幅度居全区首位。
招商引资方面同样是捷报频传，xxxx年实际利用外资1743.4万美元，超额完成计划24.5，超额完成奋斗目标16，同比增长190.5；实际利用内资23423万元，超额完成目标22.6，同比增长95.2；完成合同外资1845万美元，超目标110，同比增长156.3；完成出口创汇185万美元，同比增长54.2。
20xx年1-9月实际利用外资完成1400万美元，完成计划117；实际利用境内资金23400万元，完成计划130；完成合同外资1378万美元，完成计划102；实际利用外资、内资、合同外资在前9个月就提前完成了全年任务，完成出口创汇380万美元，完成计划76，顺利完成当期计划。
从上述数字可以看出，我镇协税护税、招商引资工作硕果累累，这些成绩的取得，虽然有我付出的许多辛勤汗水，但也同上级领导和部门的关心帮助、镇领导的大力支持以及企业、机关干部的共同努力分不开。随着新年的钟声渐响，xxxx年我镇的税收、招商任务压力毫无疑问会更趋加大，我将率领办公室人员加强下列方面的工作要求：
1、进一步理清抓财税、抓招商的工作思路，强化协税护税和招商引资观念；
2、进一步营造抓财税、抓招商的好环境，完善服务机制，实现以商招商，固本增源；
3、进一步细化抓财税、抓招商的工作举措，注意税源追踪、项目跟踪；
4、进一步协调与税务、财政、招商等相关部门及企业的各种关系；
5、进一步加强税收协征协管，做到应收尽收，点点滴滴抓收入；
6、进一步加强招商引资，实现多招商、大招商、招多商、招大商、招实商。
20xx年10月29日。
各位领导、各位同事：
大家好!
过去的一年，在公司领导和全体同仁的支持下，财务部基本完成各项既定指标。下面将财务部一年来履职状况汇报如下：
公司全年给我部门的量化指标主要有五项：一是资金上存率xx%以上。我司全年资金上存率为xx%。二是年末货币资金余额xx元以上，其中公司本级xx万。我司年末货币资金余额xx万元，因购置设备支付xx万元导致公司本部货币资金没有达标。三是新开项目资金策划率xx%。本年度公司新开xx个项目均做了项目资金策划。四是全司利润总额xx万元。实际全年完成利润xx万元。五是办理资金信贷类业务，投诉率为xx。财务部全年办理各项信贷业务准确及时，全年未发生一齐投诉。
我们主要围绕以下六个方面展开财务工作：一是以统一财务管理模式为主线加强了财务基础工作和精细化管理力度：按照规模化发展，专业化管理的要求，统一公司财务核算方面度量衡，统一财务管理标准。
二是持续推进预算管理，提高前瞻性财务规划力度：一年来预算管理工作初见成效。
三是加强资金管理，确保生产经营现金流量，有力保证了公司全年生产经营需要。
四是充分发挥支持服务职能：一年来，我们及时向有关领导带给各种数据，及时为各项内外经济活动带给了应有的`支持，基本上满足了领导和各单位对我部的财务要求。
五是加强财务检查及内控管理力度，防范财务风险。
六是加强业务学习，提升理论水平：去年我们有计划组织财务人员学习相关税收法律知识，提升把握政策的水平。
我们在以下几方面，还有待在以后的工作中加以改善：
一是部门之间相互沟通的还不够。
二是分公司有一部分核定上交资金未及时收回来。
三是财务部门未能经常深入分公司和项目了解第一手资料和状况。四是我本人工作作风还有待改善。
财务除在原先的基础上加强财务管理外，我想主要在以下几个方面开展工作：
一是要兵马未动，策划先行，提前做好年度各项财务策划。真正做到事前有依据、事后有证据。
二是要强化总部对资金的集中调控潜力。
三是以审计作为重要手段，加强审计过程监督和结果考核，维护公司安全运营。
四是要强化财务管理的数字化。把原先许多定性的文字尽可能地转化为定量的数字。
最后，还想说两点：一是我工作能顺利的开展首先要感谢公司领导的支持，以及财务部全体员工对我的工作给予的帮忙和配合。二是期望大家在今年能一如既往地支持配合我的工作，我将一如既往地与大家一道，为公司获得更好的经济效益做出努力。
述职人：xxxx。
20xx年xx月xx日。
敬重的行领导：
xx年我在xx分理处担当副主任主持工作，这一年来，全国银行业都毫不例外的经受了资本市场暴风骤雨般的冲击和洗礼，同时农业银行完成了股份制改造上市的前期工作，xx分理处还经受了因合并机构带来的存款挤兑，经过这一年，xx分理处也将勃发出新的生命力，升格成为二级支行。
回忆这一年来，我们xx分理处的九名职工在行党委的正确领导下，经受住了资本市场的冲击，守住了阵地完成了工作任务，有的方面还表现得相当突出。
到12月末，各项存款x万元，各项贷款x万元，超额完本钱利丰销售x万元，完成基金销售x多万元，完成网银x户，短信通x户，电话银行2x户，借记卡x张，贵宾卡x户，贷记卡x户，实现代理保险x万元，实现中间业务收入x万元，实现净利润x万元。
总结全年工作，述职如下：
作为一名治理者，必需加强内在修养，精通外部业务，自己利用工作和业余时间阅读了大量书籍和上级行各项文件规章制度，学习了新学问，承受了新观念，专心领悟细节打算成败，企业执行力的精华，思索企业文化建立的长期性、根底性、艰难性和一旦建成它所带来的巨大效益。
我乐观参与了银行业资格认证考试，并以优异的成绩通过了《银行业根底学问》、《个人理财》科目的考试，参与了市分行第四期网点负责人和支部书记培训，并在x名学员中以优秀学员的身份毕业。
我在追求自己提高和进步的同时，思考着怎样把企业文化建立的理念运用到工作中，我尝试把儒家的仁爱思想引入工作。正如孔子所言，道之以政，齐之以刑，民免而无耻，道之以德，齐之以礼，有耻且格。使员工从根本上树立一种责任感和使命感，让职工能自觉加强学习，加强修养。
我致力于把分理处建立成为一个员工之间相互协作、相互信任、相互敬重、团结和谐的职工之家，实现员工个体和分理处集体的共同进展，对员工既严格治理又关怀爱惜。
分理处xx的公公去世，我处没有当班的全体员工在x行长和x行长的带着下前去慰问;xx的母亲和xx的公公生病住院，我们分理处的员工大家一起下班后送上鲜花表示慰问。分理处员工的精神面貌、日常工作和学习都是安康的乐观向上的，特殊是效劳态度得到了许多客户的好评。
在xx年5月份支行组织的业务技能竞赛中，我们分理处派出了3名职工揽括了全部参赛工程的80%的奖项，分理处的集体荣誉感得到大大的增加，字全体员工心中有着一个朴实的信念：在xx农行不给xx分理处抹黑，走出xx不给xx农行抹黑，走向社会不给农行抹黑，这是我们的责任。
今年的资本市场是疯狂的，连街上的棒棒和老太婆都知道买股票，买基金，来钱快。一到新基金的'出售，排着长龙到银行取存款买基金，但是，我们还是改良效劳争存款，四处查找关系挖存款，走访低风险客户要存款。所以，尽管定期储蓄存款有所下降，但是对公存款上涨了xx多万，银行卡存款上涨了xx多万，低本钱资金在总存款中的比例上涨了xx个百分点。
我们视资产业务为我们整个业务的生命线，只有质的信贷资产，才可能有我们的效益，否则一切的努力都是竹篮打水一场空。
无论是市场的开拓，贷款的发放，贷款的催收，以及各项报表和数据的清理，我们分理处的每一个员工都赐予的支持。协作个贷中心发放二期xx门市按揭贷款591万，本人利用熟人关系货币清收次级贷款2万元。
中间业务作为银行业的3大支柱产业之一，具有高赢利性。
在施行仁爱思想治理的同时，另一只手不遗忘法律法规和内部各项规章制度正确执行的训练和学习，对职工进展正确的引导，防止道德风险，仔细执行排查制度，鼓舞职工加强学习，提高素养，考取各类证书，在我任期内无一例案件和重大过失事故的发生，在市分行的内控检查过程中受到领导的好评。
综上所述，我认为我在xx年的各项工作中表现是优秀的。
最终，祝xx分理处升格胜利，并制造出更加辉煌绚烂的明天!祝全行的各位同仁身体安康!家庭幸福!新春欢乐!
提高自身文化的修养，努力使自己成为一名优秀的工作人员，争取在更短的时间里胜任自己的岗位。下面是由小编为大家精心整理的银行负责人述职报告大全，仅供参考，欢迎大家阅读本文。
时光荏苒，不知不觉中今年年又匆匆走过，回顾今年年，在支行党委的正确领导和的大力指导和帮助下，我立足运营条线，努力工作，恪尽职守，认真履职，圆满完成各项工作任务。现就一年来的工作情况汇报如下：
一、加强内部风险管理，全面提升会计整体工作水平。
由于地处在无为传统大镇，与其他乡镇网点比，相对来说业务量大，业务涉及范围广，各项内控工作点多面广，所以内控工作压力较大。针对这些困难，我没有退缩，大胆管理，总结日常运营管理中的经验教训，千方百计，积极有效地推行内控管理考核办法，强化所在网点的各项内控制度建设。年初我在往年的基础上进一步完善岗位责任制，把岗位职责落实到每一个岗位、每一个员工，做到每一项工作有人管，每一个工作有人抓，防止出现相互推托、工作脱节的现象，按照岗位责任制进行严格考核，做到制度执行到位，考核到位，解决了业务流程不清晰、岗位职责界定不清、柜面服务相互推诿等问题。
年初我做的第一件事就是将各岗位职责流程重新进行了一次梳理，将各岗位职责进一步细化，明确各柜组分工，各人员职责，加大柜员的业务知识和各项制度的培训学习，每天通过晨会、定期通过夕会组织学习，在各项制度学习中我们结合柜面业务的操作实际，组织柜员对新系统新业务针对性地进行学习探讨，对照制度、补缺补差，把学到的知识和制度运用到具体的业务操作中。今年年除坚持每天的晨会学习外，还专门组织员工参加各项培训学习68次。通过学习，全体员工的内控意识和业务操作水平有了进一步的提高，为柜面业务操作和服务水平的提高夯实了基础。另外今年年进一步加大了柜员现金箱和atm现场实物的检查工作力度，通过周查、月查和不定期突击检查，全年共检查柜员现金箱53次，通过加强各个环节内部管理，确保了网点全年无结算事故、无重大违规行为，运营管理工作有了更进一步提高。
二、在风险防控基础上协助主任抓经营。
今年在做好本职工作的同时，积极协助单位负责人管好全盘工作，根据客户层次和需求及柜员柜面业务营销的实际情况，针对经营中的一些弱势项目，结合上级行相关考核办法，协助主任就综合考核办法兑现落实情况进一步进行了细化考核，实实在在奖惩兑现，考核到人，兑现到人，这样进一步激发员工的营销热情，形成营销有价，效益争先的理念，有效促进了业务经营的发展。经过一年时间的努力，运营基础管理工作取得了一些成绩，但与上级行的要求还有差距，运营管理力度有待进一步加强，新的一年，我将继续努力，为网点更好的发展尽自己的一份力。
20__年，在分行党委的亲切关怀和行领导的关心指导下，在分行各职能部门的支持和帮助下，__分行从筹建到成立，昨天正式开业，成绩来之不易，对此我深表感谢。现述职如下：
一、20__年重点业绩。
第一，试营业进展顺利并取得一定业绩。
20__年12月7日，我行开始试营业。截止20__年末，主要业绩指标实现情况如下：
1、开立对公账户206户（九江开户116户，__开户90户），对公有效户68户；开立个人银行卡1158张（其中，金卡460张，普卡698张）。
2、人民币一般性对公存款时点余额5.19亿元，较年初新增1.80亿元；人民币一般性对公存款年日均余额4.33亿元，较年初新增0.80亿元。
3、人民币各项贷款余额1.50亿元，较年初新增1.30亿元（其中__分行成立后发放0.40亿元）。
4、实现批发非息454万元。收入来源主要是票据贴现（累计贴现金额6.5亿元）各项理财、国际结算业务。
5、个人存款余额4785万元。
第二，对公重点项目拓展和储备工作取得一定成绩。
我行目前重点支持和储备项目主要有省陶瓷工业公司25亿元陶瓷文化旅游产业基金项目、__市国资公司10亿元超短融项目、__陶邑文化发展公司2亿元综合授信项目等，授信项目金额合计46亿元，并已经与当地大型企业均建立合作关系；同时，已开立财政专户，为开业存款奠定坚实基础。
第三，统筹协调做好开业前期准备工作并已顺利营业。
开业前期准备工作纷繁复杂，主要涉及五个方面：
一是配合分行基建办选址，新大楼装修工作协调对接落实；
二是人员招聘面试和推荐，直接面试人员超过300人次，并搭建__分行组织架构；
五是加强督导落实开业宣传、日常运营管理等工作，并成功推广__城市主题信用卡（1月8日正式发行）。
第四，加强落实风险内控及安全工作。
业务拓展的过程中，注重落实风险内控工作，做到“两手抓，两手都要硬”；安全工作常抓不懈，20__年未出现安全事故。
第五，加强企业文化建设，引导全行员工践行核心价值观。
作为新设机构，核心价值观教育非常必要和重要，我们一直重视和发挥“服务、创新、稳健”核心价值观的作用，引导每位员工关注和参与企业文化建设，立足本职岗位争做贡献。
二、20__年主要不足。
一是当地经济欠发达，对公存款来源较为单一。
二是中小企业贷款增长乏力。
三是新入行人员力量薄弱，异地分行工作有待加强。
三、20__年工作计划。
20__年，是我行开业第一年，机遇与挑战并存，我相信是机遇大于挑战。在分行党委的正确领导下，我将团结带领__分行全体员工积极策应总行、分行有关二级分行管理体制改革试点工作要求，继续贯彻“一体两翼”的发展战略，短期内主要靠对公业务，长远还是要靠零售业务。主要工作计划如下：
（一）公司业务及同业业务方面。
主要工作打算可概括为“五加强”：
第一，加强推动重点项目尽快落地。主要是加快前期46亿元重点储备项目落地和产生实效，加快财政账户早来资金、多来资金，同时，加大新的重大项目储备跟进工作，并重点拓展同业业务。
第二，加强信息管理和市场调查、拓展工作。
第三，加强考核管理。主要是加强绩效考核和队伍建设。
第四，加强公私联动和全员营销。
第五，加强风险内控管理。主要是加强信用风险、操作风险等全面风险管理，加强合规建设。
（二）零售业务方面。
1、客群拓展与维护方面。
目标客户拓展明确三个目标市场：一是陶瓷行业高端客户市场（包括陶瓷大师、艺术大师、陶瓷经营者），以大师为主攻方向，多开展主题营销活动；二是生产经营类客户市场；三是代发工资类客户市场（锁定行政事业单位及企业客户）。
2、产品推广方面。
抓住招行特色产品以及产品的亮点，一是个贷，二是信用卡，三理财产品、重点财富中收，四是收付易。
3、渠道建设方面。
主要是加强产品交叉销售，加强社交金融创新，，整合资源、完善借计卡代收代缴功能，增强客户的忠诚度和粘合度。
（三）其它方面。
主要是加强全面统筹协调。一是认真贯彻落实分行党委各项工作部署和组织对接落实分行职能部门具体工作安排；二是主动加强与当地市委、市政府及各职能主管单位和部门联系；三是统筹协调做好开业初期工作；四是加强人员管理，充分发挥班子副职作用，加强干部培养；五是加强考核评价工作、风险内控及安全工作、团队文化建设。
雄关漫道真如铁，而今迈步从头越。今年1月16日，__分行已正式开业，我感受到的是荣耀、但更多的是责任。20__年，全力借助新开业之东风，“小行做大文章”，全力以赴拓展市场，确保实现安全生产经营，为分行各项业务发展做出我们应有的贡献。
最后，祝各位领导、同事在新的一年里身体健康、工作顺利、万事如意！
回顾20__年，在各位领导和同志们的关心、支持和帮助下，我努力学习和实践向零售银行转型的重要思想，在学习上自我加压，工作上积极进取，生活上严格要求，全力协助__分管信贷管理系统、企业征信系统、个人征信系统、在线审批、信贷报表及部门的综合管理等几项工作，较好地发挥了综合管理的组织、协调和保障三大作用。现将述职及述廉情况报告如下：
一、工作成绩方面。
我的20__年，可以用10个字来概括，那就是：既默默无闻，又轰轰烈烈。默默无闻表现在：信贷管理系统、企业征信系统、个人征信系统、在线审批、信贷报表及部门的综合管理等几项工作特别需要深入，需要细致，需要默默无闻；轰轰烈烈表现在以下几个方面：
一是客户进入退出标准诞生了。根据我行情况，结合市场实际，我组织有关人员制订了授信客户的进入与退出标准，明确了房地产、汽车、商品流通等几个重点行业的客户选择标准，明确了支行进行客户选择的目标和方向。
二是风险承包责任制推行了。目前，由于我行的信贷文化比较落后，推行风险承包责任制后，既提高了支行客户经理的风险意识，又增强了授信审查人员的责任意识。
三是39个信贷诚信企业产生了。经过半年的细致筛选、推荐及交叉评选，我行客户__集团有限公司、汽车内饰件有限责任公司、电子有限公司等39家企业获得__银行业首届“信贷诚信单位”称号，这是我行诞生的第一批信贷诚信企业，对扩大我行影响、壮大我行的优质客户群产生了重要影响。
四是企业征信系统正式上线了。按照人总行全面征信管理工作的要求，我部配合科技部平稳地淘汰了信贷咨询系统，成功完成了信贷管理信息系统与全国企业征信系统接口程序的开发、存量客户信息的整理和有关数据的报送工作，经中国人民银行征信管理局验收，我行客户信息正式提交全国企业征信系统入库，为全行查询授信客户信息、防范信用风险提供了信息保障。
五是在线审批开始推进了。在科技部的大力支持之下，经过反复磋商、协调和测试，我行远郊支行的部分授信业务已经推行了在线审批，审批方式和审批效率进一步改善，也标志着我行授信业务的电子化管理水平得到进一步提高。
六是综合管理工作基本迈入了正轨。具体表现在以下几个方面：一是职责分工基本明确；二是信贷管理系统得到进一步优化；三是信贷档案完成了一期交接；四是完成了引资上市所需信贷资料的准备工作；五是迎接了各种专项检查6次；六是组织了全行的信贷培训5期。
二、廉洁自律方面。
作为一名党员干部，我深刻认识到廉洁自律的重要性，并以推进案防工作为契机，认真学习银监会的“十三条军规”，坚持踏踏实实做事，堂堂正正做人，在具体的工作中严格遵守党员干部廉洁自律各项规定，做到了廉洁奉公，忠于职守，没有利用职权和职务上的影响谋取不正当利益；没有私自从事营利活动的行为；遵守公共财物管理和使用的规定；没有假公济私、化公为私的行为；没有利用职权和职务上的影响为亲友及身边工作人员谋取利益；做到了勤俭节约，没有讲排场比阔气、挥霍公款、铺张浪费。同时，为了防范商业贿赂，还拟订了《授信工作人员廉洁自律暂行规定》，签订了《反商业贿赂承诺书》，做到了警钟常鸣，进一步规范了自己的行为。
三、存在的不足。
一年来，本人在思想素质、理论水平和工作能力等方面取得了一定的进步，组织和协调能力也得到了一定的锻炼，但工作中还存有一些差距和不足，与我行当前快速发展的要求相比，还有一些应该改进的地方，主要表现在：理论水平有待于进一步提高。学习不够刻苦，思想上存有“惰性”，有时借口工作忙、事务多，放松了对学习的要求，缺乏刻苦钻研的劲头。有时认为自己从事银行工作年限长，有一定的理论功底，满足于浅尝辄止、浅显认识，缺乏对理论的深刻理解，忽视了金融理论的不断更新。
尊敬的__领导：
转眼20__年又开始了还记得去年今时，时光飞逝。刚刚入行的甚至都没有机会来写这份述职报告，而现在都算是行里的老员工了虽然只是这短短的一年，却感觉我人生经历了巨大的变化，无论是工作上，学习上，还是思想上都逐渐成熟起来。
在修水支行，我从事着一份最平凡也是最基层的工作——柜员。作为一名一线的员工，有的只是日复一日年复一年的重复那些诸如存款、取款，账务录入，收收放放，营销维护，迎来送往之类的枯燥运作和繁杂事务。而在银行员工中，柜员又是直接面对客户的群体，柜台是展示银行形象的窗口。柜员的日常工作也许是繁忙而单调的，然而面对各类客户，柜员要熟练操作、热忱服务，日复一日，用点点滴滴的周到服务让客户真正体会到九银人的真诚，感受到在银行办业务的温馨，这样的工作就是不平凡的。我深切感受到自己肩负的重任，所以我要求自己每天都以饱满的热情，用心服务，真诚服务，以自己积极的工作态度羸得顾客的信任。
在为客户服务的过程中，我始终坚持“想客户之所求，急客户之所需，排客户之所忧”，做到操作标准、服务规范、用语礼貌、举止得体，给客户留下了良好的印象，也赢得了不少客户的赞赏。在做好柜面服务的基础上，我们想方设法为客户提供更加周到的服务。因为，没有挑剔的客户，只有不完美的服务。所以在日常工作中，主管带领我们积极刻苦钻研新知识，新业务，理论结合实践，熟练掌握各项服务技能。同时，我还能不断学习银行各项业务知识，积极利用工余时间加强对金融理论及业务知识的学习，不断充实自己，对总行及支行下发的各种学习资料能够融会贯通，学以致用，业务工作能力、综合分析能力、协调办事能力、文字语言表达能力等方面，都有了一定的提升。
在取得一点成绩的同时，我也还存在着以下几点的不足之处：一是，业务能力方面提升不快，还需要努力学习；二是本职工作与其他同行相比还有差距，创新意识不强，工作开拓不够大胆。面对新的一年，在今后的工作中，我将发扬成绩，克服不足，朝着以下几个方向努力：
1、学无止镜，时代的发展瞬息万变，各种学科知识日新月异。我将坚持不懈地努力学习各种金融理论知识，并用于指导实践，以更好的适应行业发展的需要。
2、我将通过多看、多学、多练来不断的提升自己的各项业务技能。
3、“学精于勤而荒于嬉”，实践是不断取得进步的基础。我要通过实践不断的锻炼自己的胆识和魄力，提升自己解决实际问题的能力，并在实践的过程中慢慢克服急躁情绪，积极、热情的对待每一件工作。
今天，我们正把如火的青春献给银行，银行也正是在这青春的交替中，一步一步向前发展。在她清晰的年轮上，也将深深的烙下我们青春的印记。作为一名成长中的青年，只有把个人理想与事业的发展有机结合起来，才能充分发挥自己的工作积极性、主动性和创造性，在开创银行美好明天的过程中实现自身的人生价值。
尊敬的各位领导，同事：
我是__支行的大堂经理，回顾这一年来工作，感慨颇多。现就对我的工作向领导进行汇报，请领导指出我们工作中的问题，我将及时改正，不断进步；下面是我年度的工作情况，汇报如下：
1、主要工作情况。
在__支行已有半年的时间，在这期间我从事过储蓄柜员和大堂经理两个岗位，虽然岗位不同，但是宣传新业务，营销中间业务，做好存款揽收的工作相同，我是一名新同志，在新的环境，我更注重自己综合能力的提高，通过自身的努力和同事的帮助，我的揽储业绩达到550万元，加办网银50户，电话银行30户，销售理财万，建立大客户资料10户，在从柜员到大堂经理的工作转换中，使我感受最深的是＂服务＂这两个字。
在我任职大堂经理这一岗位以来，我感受到随着我行业务的不断发展，各银行之间的竞争日趋激烈，银行的服务工作越来越重要，服务是吸引客户留住客户的一个有效手段。而大堂这个工作是客户接触我行优质服务的开端，是客户对我行的第一印象，所以我们对自己的要求也格外严格；大堂经理是连接客户，柜员，客户经理和的纽带。我们不仅是银行的工作人员，同时也是客户的代言人。
在客户遇到困难时，我们积极帮助；当客户不解时我们耐心解释；我们要随时随地急客户所急，想客户所想，用尽善尽美的服务去赢得每一位客户。要让每一位客户感受到我们的微笑，感受到我们的热情，感受到我们的专业。我们__支行周边有市场和居民小区，所以在每天来办理业务的客户中有很多中老龄客户，有时也有存零钞业务，从而加大了柜面的的压力；为了解决这些问题，对于老龄客户大多都是存折业务，我们都及时带客户到自助设备上去补登折，帮他们查账；对于存零钞的客户我们尽量都引导到一个柜台办理，尽量不影响其他用户的正常业务；带有卡的.客户去自助柜员机上进行取款和转账业务，进行客户分流，从而减轻柜面压力。在去年交医保的两个月，由于客户非常的多，而我们的柜员也有限，导致许多客户在排了号又走掉了，这时我就会在大厅大声询问下一位客户，避免中途离开的空号占据时间，保持营业厅内良好的工作秩序。因为只有良好的营业秩序，我们才能成功地寻找到我们的目标客户，营销我们的理财产品，引荐给我们的客户经理。
作为大堂经理我们要熟悉本行的业务和产品；这样才能更好的对我们的客户做好解释服务工作，例如客户经常咨询个人网上银行怎样使用、密码忘记如何找回、挂失补办、销户，需要带哪些资料，各种汇款手续费，基金等业务，我都进行详细的了解并从中总结出一些要点向客户解说，当我向客户作出解释和说明的时候，相信他们都对我们的业务有了一个大体的了解，客户们都能与我进行良好的沟通，并且愿意在我行办理业务，而在解答问题的过程中，我的业务知识也得到了丰富，而且也起到了分担柜员压力的作用。
2、工作中存在的问题。
在过去的日子中，我在大堂经理这个岗位上学习到了许多与客户交流的经验，但也存在许多的不足之处。在发展中间业务中，基金和保险业务做得还很不理想，为此我常常自我反省，经常向客户经理、业务经理和有经验的营销能手学习，讨教经验，终于有了1万元的保险营销成绩。但是这只是一个开始，我将继续努力学习，努力做出更好的成绩。
在去年三季度的神秘人检查中，我行的得分不理想，给支行抹了黑。之后我们痛定思痛，分析了失分的原因，主要是大堂上班时间和细节上出了问题，针对这些问题，我们在平时积极改正，中午休息时间也有其他工作人员进行大堂值班，通过努力，我们的服务终于在四季度中得到了神秘人肯定，曾经一次有全区第二名的好成绩。
优质的服务不能仅仅停留在环境美、＂四声服务＂行为规范等方面，更应该是一种主动意识，一种负责态度，一种良好的工作心态。在今后的工作中，我要努力学习服务技巧和专业知识，提高自身业务水平，以新的面貌为客户提供更好更优质的服务。谢谢大家。
此致
敬礼！
述职人：__。
20__年x月x日。
尊敬的领导：
您好！
本人于__年x月x日被任命为营业室经理，任期内主持营业室全面工作，主管对外业务拓展、客户关系维护、安全保卫工作，对部门的工作负全责。在此，向行领导及同事做述职报告：
一、概述。
任职期内，本人能忠于职守，严于律已，作风廉洁，大胆管理，工作勤恳，严格执行国家金融政策，遵守省行、支行的各项规章制度，积极响应上级行的有关号召，在支行党委的授权范围内积极开展各项工作。任职期内，无发生一起案件事故，实现“安全运行年”目标。在全体员工的共同努力下，本部门业务发展稳健，业务运行机制良好，员工精神面貌较好，部门状况呈良好的发展趋势。
二、履职及廉洁从业情况。
1、主要业务指标情况。
20__年底，营业室一般性存款为__万元，其中储蓄存款__万元，企业存款__万元，__年底一般性存款达__万元，一般性存款下降了3，039万元，其中储蓄存款新增__元，企业存款下降了__万元，实现中间业务收入__万元，基金认购、申购__万元，柜台代理保险45.3万元，贷记卡开卡286张。储蓄存款增长不理想，主要原因是今年缺乏新的存款增长点、原有个别大客户由于因dcc上线后系统不支持原有的个人支票业务，而转向其他银行，在我行的存款大幅下降，从年初的近2000万元下降到700多万元。去年存入的拆迁补偿费陆续到期、新转入拆迁费基本无沉淀、无带来新增存款。而12月下旬，一大客户因用款转走存款4100多万元，导致储蓄存款大幅下降，降幅达前11个月累计增长额的52%。
2、业务拓展主要工作情况。
在任职期内，本人始终坚持以工作为重，在工作中以严于律已、宽于待人的标准要求自己，在工作中做到以亲情团结同事，以规章制度规范人，以奖金制度来激励人，部门业务状况稳定，员工团结协作。在业务拓展方面：
1、为了让更多的客户认识、使用我行的金融产品，组织和参与多次户外产品宣传和营销活动。如利用周日或放学时间人流量较大的时段分别在小学、广场、举行户外宣传活动，营销我行重点产品，并充分利用大厅的vcd设备，每天在营业时间不停播放热卖中的基金或建行各产品介绍的光碟，对树立我行业务品牌和业务扩展，起到一定的积极宣传作用。
2、做好存量客户的维护和精耕细作工作，始终把为客户服务作为服务宗旨，用客户的满意度来衡量我们的工作质量，时时以客为先，不断改进服务方式，务求取得以旧带新的效应。通过平日人情化的有效的沟通，增进彼此间的了解和信任，不仅增强原有客户对我行的忠诚度，还为我行带来了新的优质客户。如我科的一名vip客户带他的朋友来开户，为我们带来800多万元的个人存款和1000多万元的对公存款，原有一客户在我行的活期存款达到一定数额就如数转到工行，经我们的努力，该客户在我行开立了定期存款，在我行的存款增加了400多万元。__年共新增vip客户133人，其中总行级vip客户3人，省行级34人，支行级96人，新增客户存款余额达2，400多万元。
3、积极跟进统发工资续签相关工作。为在同行争夺的情况下顺利续签，做了大量细致、具体的工作。4、走出银行，发展中间业务。深入到附近的小区、等市场，宣传业务，寻找商机，营销中间业务产品。
3、网点管理方面。
（1）强化优质服务理念，提高柜台服务质量。我室通过组织员工学习“家园文化”、《银行柜面服务管理办法》和《银行柜面服务标准》，组织全体员工观看“”在我行先进事迹报告会后，进行讨论、写观后心得体会、让员工通过游戏中感悟等形式，使员工对优质服务内涵有更进一步的理解，强化优质服务理念，并将服务理念贯彻到工作中，规范柜台服务标准，掌握如何化解客户的不满、得体解答客户等服务技巧，柜台服务水平有较大的改观。开放式柜台多名员工因工作敬业、服务周到受到多数客户的赞扬。
（2）加强团队建设，发挥激励机制的积极作用。为进一步提高员工的工作积极性，年初，重新制定营业室员工的绩效二次分配考核办法，把考核内容细化、量化，彻底打破部门内部吃大锅饭现象，收到较明显的效果，由于通过各项指标考核，使员工收入有所差距，员工之间的工作热情、工作效率和对产品营销的积极性有了较大的提高。在执行过程中，我发现仍有不尽合理之处，于是对不利于员工工作积极性的细则，再次征询全体员工意见书，进行二次修改。修改后，为体现考核的科学性，按工作岗位不同设置不同的考核指标，为每位员工设立工作台帐，并让所有员工参与评议，每月将柜员评议、营销业绩、差错考核、扣分情况等一一张榜公示，使考核更趋公平、公正、公开，通过修改二次分配考核办法，鼓励员工做好柜台服务工作的同时，向目标客户营销产品、发展vip客户，从传统操作、核算型柜员向核算、营销并重的`复合型柜员转变。为增加部门的凝聚力，在紧张、繁忙的工作之余，组织一些有益身心的活动。
（3）及时、合理地调整服务窗口和设备硬件。为更好为我行贵宾客户实施差别化服务，营业室在业务柜台中增加了二个vip贵宾服务窗口，有效避免贵宾客户等候时间过长，同时减轻了贵宾室柜员的工作压力。通过与科技部门的沟通合作，重新整合营业室开放式基金销售系统的安排，使每一个营业窗口都安装了系统，大大方便了有基金需求的中高端客户。自dcc系统上线后，在分管行长的大力支持下，我室实行了分区服务，在原有的基础上，辟出贵客客户服务区，专门为vip客户和个人理财客户服务，不受理一般客户业务，以便留住和吸引更多的客户成为我行的vip客户，为我行带来更大的效益。
（4）与风险经理一起，做好员工培训工作。今年的工作重点之一是抓员工培训。我部坚持每天班前会和每周集中一次培训，每周保证有2-3小时的学习时间。为提高培训效果，我科在传统宣读形式的基础上，尝试采取外请保险公司人员、本行他所营销精英分享柜台营销经验、让员工参与游戏、柜台实操展示等多种生动活泼的形式，取得良好的效果。6月份开始，在保证对外营业的同时，安排员工脱产参加dcc培训工作。
4、廉洁从业情况。
本人在职期间，在政治思想方面，一直响应并贯彻执行上级行的有关方针、政策，认真学习十六届四精神，紧跟时代步伐，不断转变观念，提高加强管理、严防风险的意识，保持廉洁的工作作风。
作为部门负责人，对部门的业务发展及安全运行负主要领导责任，我能团结所有员工，以身作则，在处理问题上本着“公开、化平、公正”的态度，以事实为依据，不偏袒，以理服人。在工作之余，我也不断参加在线学习，提高自己的业务及管理水平，因为二十一世纪，比的不是学历、也不是财力，比的是学习力。
三、工作中存在的问题及今后工作设想。
在变幻莫测的市场中，我部存款增长不理想，基础工作管理工作仍有待加强，如会计核算差错居高不下，vip客户识别率较低，业务拓展能力有限等，这都是我们明年重点的工作内容。作为部门负责人，在许多方面也存在许多不足：
1、工作创新能力不足，未能带领团队打开新的工作局面。
2、在员工管理中也由于缺乏经验，考虑、处理某些问题时不够周到。
3、本人的综合素质有待提高，业务水平不够全面，管理能力仍需加强。以上是本人的述职报告，不足之处请批评指正。
述职人：__。
20__年x月x日。
尊敬的各位领导、各位同志：
大家好!
转眼间，20xx年的工作已经接近尾声。在本年度的工作中，在街道党工委和上级部门的领导下，认真学习贯彻落实党的十八大精神和十八届五中全会精神，积极参加党的群众路线教育实践活动，较好的完成了制定的各项工作任务。现将本人一年来的学习、工作等方面的情况述职报告如下：
强化理论学习，加强党性修养，坚定政治信念是修身之策、做事之基。作为一名从事基层工作的干部，把握、运用好政策是开展农村工作的前提。在过去的一年中，我能够认真学习党在农村的各项路线方针政策、国家法律法规和党的理论内涵及精神实质，认真学习和践行党的十八大精神和十八届三中全会精神，努力提高为群众服务的工作水平。通过学习，进一步明确了新时期党在农村的路线、方针、政策、任务和目标，增强了全心全意为人民服务的自觉性和主动性，为树立科学的发展观和正确的政绩观奠定了坚实的理论基础。
1、农业生产。
随着城市化进程的加快，城中村改造及项目建设用地，我办事处耕地面积逐年减少，目前办事处尚有长子门、华东基本农田保护面积234.45亩，耕地2738亩，日光大棚466个，目前正值扣棚期，全年农作物播种面积4641.1亩，其中粮食作物播种面积664.7亩，蔬菜播种面积3976.4亩。
2、园林绿化。
今年办事处坚持乔、灌、花、草科学配置，以园林小区绿化为主，春季完成种植杨树1291株、柳树8672株、大国槐335株，龙爪槐122株、桧柏3535株，其它各类花灌木50688株，草坪15286平方米，整理通道林带406.31亩(五针路南关、华东和西南关，东外环桃园和柏后)，按照区绿化指挥部绿化方案折顶方法共完成40419株义务树，据统计，目前涉及绿化共投工2520个，投资55余万元。在绿化管护工作中，积极督促各村建立专业管护队伍和专职林木管护员，对抹芽、修剪、浇水、涮白、死树拔出等每个环节严格要求，从而保证了全办事处树木具备了较高的存活率。
在秋季绿化大行动中，办事处景家庄村完成了婴儿塔700平方米景观绿化任务;为配合市政府绿化行动，角沿、柏后、西南关和新民4个村(菜场)积极完成绿化征占地任务，目前摸底登记造册工作已经完成，等上级部门配套资金到位，即可征用。
3、“三防”工作。
(1)护林防火。俗话说：水火无情。为确保森林资源和人民生命财产安全，杜绝森林火灾的发生，我办事处与各村签订了护林防火责任书，特别在重大节日期间，如元旦、春节、惊蛰、清明、“五一”，均下发了防火紧急通知，要求各村高度重视、加大宣传力度、对重点路段、重点地方进行了巡查，组织专人看管，目前无火灾现象发生。
(2)夏季防汛。为确保人民生命财产万无一失，我们及早对各单位危房进行了排查，经摸底调查，危房和有安全隐患的有38户，共计169间房屋，分别对严重危房户下达了限期搬迁通知书。进入汛期后，我们及时召开了防汛专题会议，签订了以一把手负责制的`防汛责任书，对各单位的值班情况进行了不定时的抽查，主汛期，实行零报告制度，确保全办事处安全度汛。
(3)疫病防疫。畜牧工作我们主要是为9个村的养殖户搞好春秋两季重大动物防疫工作。按照区农林委的安排部署，我办事处有养殖的各村为切实搞好免疫工作,采取各种措施保证免疫，秋季防疫工作目前正在进行，春季重大动物防疫免疫猪口蹄疫2687头、蓝耳病2587头、猪瘟2587头，鸡高致病性禽流感8900只、新城疫8900只，牛口蹄疫323头，羊口蹄疫344头，应免率均达到了100%。
4、科普工作。
今年的科普工作，一是开展了“科普(大篷车)进农村”活动和“送科技、送服务”活动，聘请市高级农艺师贾飞龙和有关农技专家深入长子门、邱村田间地头，讲解大棚蔬菜种植技术及病虫害的防治，还给菜农发放了各种科技资料，受到了广大菜农的好评。二是组织各村(菜场)种植能手和蔬菜专业合作社法人代表参加了陕西杨林农博会，引进了多个蔬菜稀有品种。三是三位一体网络平台上传科普信息共90余条，在全办事处营造了浓厚的科普氛围，促进我办事处形成讲科学、爱科学、学科学、用科学的良好社会风尚。
5、统计工作。
过去的一年，统计科在街道党工委、办事处的正确领导和上级统计部门的指导下，本着“用数据说话，为决策服务”的宗旨，及时、准确、全面搜集、整理、汇总、上报各种定期报表，较好地完成第一次全国可移动文物普查、山西省人口抽样调查、群众安全感调查，认真做好第三次全国经济普查的准备工作以及领导安排的其他工作。一是加强统计阵地建设。以“五有”(有办公室、有牌子、有资料柜、有组织机构、有专兼职统计人员，并持证上岗)为考核内容，要求各统计单位加强组织，健全制度，正常开展工作。二是强化统计队伍建设。我办事处统计工作站下辖15个农村(菜场)和1个乡镇企业(红旗橡胶厂)。去年以来，新华、附城、西南关、橡胶厂等单位更换了统计员。为确保统计数据质量，培养一支高素质统计专业人才队伍，各单位订阅了《中国信息报》、《长治统计》，要求他们不但要向书本学习，还要向有经验的老统计员学习，必须参加上级专业培训，以达到提高和巩固。三是强化报表质量管理。统计工作好坏，关键是报表质量。今年,我们按照“一村一档”，加强对基层报表管理。严格工作考核，提高工作质量。年初与基层签订统计工作百分考核目标责任书，将全年考核分解到日常工作中，坚持平时考核和年终考核相结合。
一年来，我按照中央和上级关于党风廉政建设的各项规定要求以及办事处党政班子成员党风廉政建设岗位职责的要求，认真抓好自身的廉洁自律工作，从而树立起勤政廉政的良好政府形象。在工作和生活中严格遵守纪委提出的“四大纪律、八项要求”，不搞特殊，坚持做到模范遵守党委政府制定的各项规章制度;不脱离群众，经常深入村户调查研究;不奢侈浪费，时刻保持节俭的优良品格;不以权谋私，严格要求自己和身边工作人员、亲属。同时，带头弘扬求真务实、勤奋进取的工作作风，积极深入基层察实情，求实效，办实事，真正做到了权为民所用，情为民所系，利为民所谋，以廉洁自律、勤政为民的优良品格受到广大党员和群众的一致好评，保持了一名基层党员干部的良好形象。
回顾一年来的工作，我也清醒地看到自身还存在一些问题和不足，一是虽然平时较为注重学习和积累关于党在农村的各种政策，着力提高应对复杂局面的能力，但有时工作中遇到一些难题，还是显得力不从心。二是虽然自己一直在注重强化依法行政意识，依法行政能力也在不断提高，但运用法律手段处理问题的领域还不够宽，依法处置无理上访等方面研究的还不够细致。对上述问题和不足，我将深刻反思，坚决从主观上去克服、去解决。
以上就是本年度个人工作述职报告，不当之处还请上级领导批评指正。
（一）非公企业妇女组织建设。一是建立工作台账，摸清工作底数。借助组织部门在两新组织中实施“集中攻坚行动”的有利契机，摸清两新组织中党组织建立情况和女会员、女职工数量，并建立工作台账，为下一步开展建立工作夯实基础。二是联合党建办及工会，加大工作推进力度。按照“党建带妇建，妇建服务党建”的工作要求，转发了区组织部与妇联下发的《关于在非公有制企业、社会组织中建立妇女组织的通知》，要求企业根据妇女人数和行业实际情况，全部成立或联建妇女组织，实现符合条件的两新组织中妇女组织覆盖率达到100%的目标。截止20xx年底，成立妇委会29个，妇女小组6个。两心组织中妇女组织覆盖率达到100%。
（二）推进巾帼创业帮扶工程，为建设繁荣开发区建功立业。一是鼓励企业职工参加各种观摩学习，为妇女创业提供舆论支持。组织企业参加区妇联组织的“巾帼连心,共促发展”巾帼创业现场经验观摩会。二是鼓励企业申报巾帼创业库，为妇女创业提供智力支持，并做好妇女创业项目推介工作。20xx年，推介弘雅工艺品、法莲防水、双飞工贸3个妇女创业项目，其中弘雅工艺品和法莲防水被编入市巾帼创业项目库。三是协调区妇联深化妇女小额担保贷款制度，为妇女创业提供资金支持。20xx年协调区妇联为海润钢管公司发放小额担保贷款300万元，贴息两万元。
（三）大力实施巾帼典型培养工程。在与企业加强沟通的同时，注重培养巾帼典型。20xx年，开发区经济信息统计中心被评为省巾帼文明岗。推选弘雅工艺品有限公司武小娜为市巾帼创业联盟副理事长。常青树技术研发中心、汇海医药公司质保部及开发区计生办三个市级巾帼文明岗在“创优环境、巾帼先行”活动中获得市、区妇联的高度评价。
（四）积极推进妇女儿童关爱工作。一是开展了“温暖童心快乐六一”慰问活动。联合工会、团委等单位到六合街道薄家嘴村向27名少年儿童赠送了价值8000余元的书包、文具盒、水杯、少年儿童读物等慰问品，为孩子们送上节日祝福。二是开展了庆“六一”“情系春蕾，爱心助学”系列救助活动。在“六一”儿童节前对结对对象进行帮扶，送去了书包、足球、运动鞋等用品，圆了孩子们的节日梦。三是积极开展家庭教育工作，发挥阵地作用。邀请教育专家，举办了家教知识讲座，传播家庭教育科学知识和方法，企业职工都表示受益匪浅。
（五）多措并举，提高妇女自我维权的法律意识。一是深入开展“三八”维权周活动。“三八”节期间，参加区妇联组织的以“预防和制止家庭暴力，促进社会和谐稳定”为主题的普法宣传活动。二是参加区妇联组织的“万名妇女学法律，家庭平安促和谐”六五普法“万家学法”活动，提高妇女自觉学法、守法、用法的意识和能力。三是参加“智富律师杯”妇女权益保障法知识竞赛活动。四是积极参加“平安家庭”创建活动，成效显著。
（六）活动丰富多彩，增强凝聚力。一是“三八”妇女节期间，组织14人的代表队参加了区妇联举办的庆“三八”健步行比赛。联合区妇联对市级巾帼文明岗—常青树化工有限公司技术中心在区电视台进行“三八”专题宣传。二是积极组织企业职工参加“经济形势与政策”、“巾帼德慧课堂”、“争做合格父母”等巾帼课堂。三是协助开发区武装部组织机关及企业职工60余人进行训练，迎接民兵点验。组织开发区企业职工参加市“残疾人运动会”开幕式表演。
1、完善妇女小组机构。
2、继续坚持妇女维权。协调区妇联进行“三八”妇女法律维权知识宣传，组织企业职工参加法律竞赛。
3、继续坚持妇女关爱工作。积极协调区妇联将企业女职工纳入适龄妇女“两病”筛查范围。
20xx年，工艺四班在集团公司及分厂领导的亲切关怀和帮忙下，全年共完成产量实物84847.05吨，吨尿氨耗582千克，吨尿蒸汽消耗1.141吨，全年无员工轻、重伤亡事故，无因违章作业造成的设备事故。
工艺四班现有员工17人，共有8个生产岗位，1个班长岗位。尽管岗位人员配备比较紧张，但工艺四班岗位与岗位之间调节配合密切，岗位人员工作用心主动，群众荣誉观念较强，有争创一流的干劲，有创新争优的勇气和信心。在过去的一年里，涌现出像牛传军、王明文、倪月田、耿辉等这些以群众利益为重顾大家而舍小家的员工，有带病坚守岗位工作的主操作，他们默默无闻的工作着，甘于吃苦，不求索取，他们干一行爱一行，从不怨天尤人。在全班人员的共同努力下，19年全体工艺指标执行合格率为百分之九十九点一，成品质量合格率为，优十一率为百分之九十七点九七，无产品质量事故发生。
安全管理方面。
四班全体员工认真学习河南煤化安全一号文件，把安全零理念作为指导安全生产的行动指南。充分利用每个白班下班后的40分钟时光学习安全生产法规，岗位操作规程，不定期地进行手指口述考查，做好岗位开停车预案演练，做好突发事故岗位处理预案演练，学习事故案例，教育全班员工增强安全意识，时刻绷紧安全弦。透过上述知识的学习，员工不仅仅熟练掌握了岗位操作技能，而且也大大提高了对突发事故的处理潜力，同时还开展了人人争做安全员，个个都是安全岗活动，充分发挥群监员的作用，制定隐患排查奖罚制度，全年共发现大小隐患135起，并得到及时排除和控制。
四型班组建立方面。
四班用心响应永煤公司四型班组建立文件精神，把建立工作落到实处，把指标分解量化细化。以建立为契机提高班组管理水平上台阶。在建立活动中，班组把“以人为本”作为提升班组管理质量的切入点，发动全员用心自愿参与到建立之中，用好的推荐，好的工作态度，好的学习方法为建立工作添劲增力。“班和万事兴”，开展“班组是我家，我爱我家”活动，开展四比一创活动，即比产量、比消耗、比安全、比遵守守纪，创班组，并制定班组零事故，员工无三违，现场无隐患，质量无缺陷的考核标准。
另外，在四型班组建立活动中，四班还逐步完善了各项台帐制度，建立个个人档案和两违考核记录、谈心记录、家访记录档案，建立了个人工作绩效档案。功夫不负有心人。19年四班在分厂内部实行的四比一创竞赛中，有四次被评为第一名，五次被评为第二名，而且，在第三季度永煤公司四型班组建立考评中，荣获建立班组的荣誉称号。
班组是企业的细胞，是安全生产的前沿阵地，班组管理的好坏与企业的兴衰休戚相关。新年伊始，我们不单要看到过去一年取得的成绩，而且还要总结工作失误的教训，纠正错误，以饱满的激情投入到新年的工作中去，继续发扬成绩，团结协作、争创一流的精气神为三星化工的明天再立新功。
20xx年，根据入企调研，结合企业申请，海螺型材、海强工贸、安诺其纺织材料、宏勋纤维制品4家企业分别成立了团支部，目前共有35个非公企业团支部。
（二）培育亮点，抓树典型，增强两新团组织活力。
一是联合团区委在开发区海润钢管公司建立共青团教育基地，将面向全区青少年、企业青年员工开放参观，展现青年骨干的模范带头作用，激励企业青年职工扎实工作，目前制作已接近尾声，3月初可全部完工。二是积极与团省委、团中央联系，争创国家级青年文明号及国家级五四红旗团委，并通过工作画册、文字材料向团中央、团省委展示开发区团工委的各项工作，同时发挥创建国家级青年文明号的影响带动力，引导常青树化工客服部、海螺型材市场部等企业服务窗口开展争创青年文明号活动，常青树化工客服部被评为区级青年文明号。三是积极争创全市五星级基层团组织，并于7月份顺利完成团市委的验收工作，成为首批全市五星级基层团组织，开发区团工委主要工作事迹材料在青年发表。
（三）组织企业青年联合活动，丰富职工生活，加强团结。
1、与工会、妇联组织了企业联合元宵节秧歌、元旦晚会等活动。
2、协助工会组织了第二届企业职工篮球联赛。比赛历时12天，共有13支队伍130余人参加了比赛。同时，并在企业中选择9名职工成立了开发区篮球队，协调企业在工作、生活中对其提供帮助。
3、协助工会组织了首届职工乒乓球比赛，共有15个单位50余人参加了比赛，7个单位进行了团体赛的争夺。
4、协助武装部进行女子民兵连的组织训练，参加全区民兵整组点验。
5、组织开发区篮球队参加全区职工篮球联赛，共参加比赛14场，获得全区第三的好成绩。
6、协助企业家协会组织20xx年迎新春晚会活动。
（四）积极完成团区委安排的各项工作。
1、完成20xx年共青团信息系统信息更新工作，涉及开发区30家企业260名团员信息。
2、完成开发区张忠正、刘蓬勃、毕建强3名市青联委员的申报工作，并组织参加了选举大会。
3、组织单位职工岳新文、任翔、韩帅3人参加了槐花节志愿者活动，组织企业50余人参加了团区委的槐林相亲大会活动。
4、组织4名开发区青年企业家会员参加了团市委的发展规划讲座，组织7家企业管理者到慈铭体检中心参加免费查体活动。
5、协助团区委组织举办全区第十次团代会工作事宜。
1、继续做好开发区企业团组织制度完善工作，到新开工企业调研，能达到建团条件的确保成立团组织，扩大非公团组织组织建设覆盖面。
2、完善开发区团工委文字、图片等工作展示资料，积极与团省委、团中央沟通，五四前做好青年文明号、五四红旗团委、五星级团组织等各项荣誉的争创工作。
3、与团区委对接，完善团建教育基地，并积极做好迎接各项观摩考察工作。
4、继续协助工会、妇联做好篮球、乒乓球联赛及其他工作。
5、完善开发区团工委组织机构。
6、完成团区委及上级团委交办的各项任务。
银行负责人作为管理银行运转的人员定期会进行述职报告，述职报告具有汇报性、总结性和理论性的特点。它的综合性较强，与总结和讲话稿相似。下面是小编精心整理的银行负责人述职报告，欢迎大家进行查阅。
20__年在支行和营业部领导的正确领导下，在同志们的支持和帮助下，我正确处理好工作关系，积极为营业部的工作建言献策，并做好文明、优质服务工作，敢于坚持原则，大胆管理，认真执行支行的规章制度，有效地促进了工作的开展，较好地完成了肩负的各项工作任务。现将本人一年来的思想、工作、学习等方面的情况述职如下：
一、学习政治钻理论，提高水平强素质。
用正确的政治理论武装自己的思想，提高自己的政治敏锐度，实事求是，光明磊落、坚持原则、尊重领导、团结同事；认真学习银行内部的各项规章制度和新的业务知识，积极参加业务培训和讲座，不断提高自己的业务工作能力；认真学习各级文件，吃透精神，掌握实质，提高自己的办事效果和对工作的督办能力。
二、认真履行岗位职责，努力完成各项工作任务。
积极调整信贷投向政策，寻求适合x银行特点的信贷客户群。随着股改的推进，资产剥离后，我行信贷资产严重空心化的问题。加之我行整体实力与信用社相比，处于相对弱势，信贷产品单一，不能办理大额担保、信用证贷款业务等因素，在客观上制约了我行向大中型贷款客户提供信贷支持。面对金融同业机构的激烈竞争，以及我行贷款风险较为集中的问题，积极调整信贷投向，着手推行“限大抓小”的信贷投向政策，极力扩大信贷客户数量，相对控制单户贷款金额。
注意正确处理巩固老客户和拓展新客户的关系。一方面，我们重点稳固一批项目前景好、经营管理水平高的客户，积极扶持一批规模发展快、效益好、担保风险低的一般客户，适度筛选一批信誉良好、有市场优势的控制类客户，坚决淘汰一批信用差、风险高的客户。另一方面，我们主动出击，根据城区经济的发展特点和产业政策，只要客户项目有效益、有前景，都将预见性介入，确保信贷投入不滞后于县域经济发展的步伐，为县域经济的发展提供了积极、有效的金融支持。
三、盘活不良资产，打好清收攻坚战。
入行以来，我凭着对x银行的无限忠诚和对自己事业的执着热爱，特别在不良资产清收管理中，我怀着“行兴我荣，行衰我耻”的职业责任感，克服夏季阴雨连绵、道路泥泞，冬季天寒地冻等不利因素影响，带领清收人员在清收盘活不良资产的小天地里，实践探索出了一条清收新路子，我即当指挥员又当战斗员，率领清收队员，抓机遇，强时机，深入乡镇、村组，采取各种措施抓清收。
四、抓机遇、促营销。
一是随着x银行股改不断深化，新业务新产品不断出台，尤其在电子银行业务方面，该业务种类多，任务重，想尽一切办法，在全行各位同仁的大力支持和艰辛努力下，使各项银行产品均完成了上级下达的任务。二是自己在学中干，干中学，积极主动上门为亲戚朋友推介我行金融产品，使广大群众了解，并能够熟练掌握使用该产品；三是按照上级行服务“三农”要求，积极与县农保中心，洽谈代理农村保险资金，增进了友谊，既维护了老客户，有拓展了新资源。
五、存在不足。
在过去的一年里，有喜也有忧，有苦也有乐，但我无悔、无憾、无愧。新的时期，新的机遇，新的挑战，还在等着我去拼搏、去努力。我非常感谢组织对我的信任和培养，更感谢同志们对我的支持，使我在工作中得到了锻炼和进步，我虽然尽心尽力做了不少工作，取得了一些成绩，但离上级的要求仍有一定的差距。
业务工作规范化管理力度还不够大，与其他同志有较大差距，跟不上新时期__银行改革和发展的需要；在严格执行规章制度上，力度不够；有时脾气急躁，在处理问题时工作方法需改进。
在今后的工作中，我将扬长避短，不断改进工作方法，提高自身能力，只要意志不减，心气不灭，无论什么工作都没有走不过的.“火焰山”，跨不过的“沟和坎”，同时希望各位领导和同仁多给我提出一些宝贵意见，指出工作中的缺点，我一定虚心接受，并同大家一道，尽力做好各项工作。
今年，我们坚持以客户为中心，以市场为导向，以效益为目标，以创新为动力，积极拓展市场，优化客户结构，增强资金实力，提高资产质量，深化内部改革，各项业务健康快速有效发展，各项管理水平不断提高，经营效益不断提升，同业竞争能力不断增强，较好地履行了岗位职责，基本完成了分行下达的各项工作任务。
一、坚定政治立场，认真执行国家金融方针政策和总分行各项规章制度。
本人能够把握政治方向和改革、发展的大局，坚持讲大局、讲发展、讲稳定，依法合规经营，创造性开展工作，从政治上、思想上、工作上、制度上确保路线方针政策以及上级行规定的贯彻执行。在抓好自身学习的同时，以增强干部职工的学习自觉性、提高整体素质为目的，立足自身实际，加大了培训力度，保证各项方针政策和规章制度的贯彻执行。
二、定措施。
20__年是我国经济快速发展的一年，在此基础上，我行制定了针对决策制定、各项工作、业务操作、风险控制、资源配置、客户维护、组织管理和同事交往的“八零”标准。每名员工务必认真学习，贯彻落实指导精神，奋发进取，为支持社会主义新农村建设，严格要求自己，从小事、从自己的本职工作和从一点一滴做起，以达到从量变到质变的飞跃。
三、定计划。
工作计划上，努力工作，提高自己的业务技能。尽职尽责、尊规守纪，尊重领导、团结同志。
学习计划上，认真学习相关的金融业务知识和专业技能，潜心钻研、夯实基础，开拓思路，明确发展方向和道路，实事求是，不断提高自己的素质、意识和道德品行。不断吸收最新的知识，接受最新业务，防范和控制风险，坚持可持续发展，做终身学习型行员，伴随终身职业生涯。
发展方向上，明确自己的人生发展和努力的方向，做到政治上、工作上和生活上的统一，珍惜来之不易的工作机会，塌实努力的工作。
回顾一年来的工作，应该说，付出了大量的努力，取得了一定的成效。但也存在着不足和问题，比如：各项管理措施还需进一步落实到位、资产盈利能力和企业文化建设有待于进一步加强等。
本人在20__年度的工作当中能够严格遵守有关法律、法规和建行的各项规章制度，自觉遵守行里制定的各项劳动纪律，不迟到,不早退,能够积极地参加单位组织的各种政治活动及业务学习，认真履行岗位职责，老老实实做人，认认真真做事，爱行爱岗，敬业勤业，全年能够圆满地完成上级交付的各项工作任务。现将20__年的工作情况汇报总结如下：
20__年作为一名网点经理，抓好存款，抓好管理是最基本的职责。在工作中从自身作起，带头做到以客户为中心，处处规范自己的服务行为，注重运用服务技巧，并对员工进行言传身教，始终要求自己，成为员工的表率，成为员工的朋友。善于发掘员工优点及好的做法，发现哪个员工服务好，当场就给予肯定和推广；发现哪个员工服务有欠缺或不足，总是和当事人共同探讨改进，在员工中举一反三，通过大家都能看得见，摸得着的事例教育员工，有效的提高员工服务客户、努力工作的积极性。
我十分注意顾客的精神需求和心理变化，不断探索服务营销、关系营销、组合营销和顾问式营销等新型营销方式，使我的营销经验和信心不断增加，营销技巧也得到了逐步提高，在客户群体开始树立理财顾问的社会形象。客户赢，我们才能赢。在营销过程中，我始终坚持追求顾客、员工和银行“三赢”的营销目标，不求一时一事的得失，从客户出发，为客户着想，替客户比较，帮客户算帐，供客户选择，让客户高兴，促客户忠诚。
为促进营业部个银业务稳步发展，我尽力加大个银产品营销宣传力度,大力营销基金、保险、信用卡、利得盈理财产品、个人通知存款一户通、理财卡、教育储蓄、速汇通、等产品，以优势产品为纽带，增强了客户对我行的认知度。仅20__年我营销利得盈、基金等理财产品__万元，信用卡张，保险__万元，为个人业务的发展奉献了一份自己应尽的力量。
零售网点转型对我而言意味着是一次新的机遇，也是新的挑战！零售网点转型后的营业部将会以更加规范、标准、细致的服务形象示人，我深深认识到这一点，知道自己责任的重大。为尽快完成任务，我采取了以下措施：
1、加强自身的学习，钻研业务书籍，钻透网点转型要求与精神，做到型转神也转！
2、按照转型的六大方面三十二项要求，建章立制。为加强日常管理，我拟定推出了一系列日常管理细则，对每一项新制度的推出，作为网点经理我尽力作好员工的思想工作，提高员工的思想认识，调动员工积极性，以鼓励先进，鞭策落后，努力将营业部打造成团结、积极向上的团队。
3、加强员工的思想教育工作和业务素质培训工作。为提高员工的各方面素质，能更好的为客户服务，我将每周四定为业务学习固定时间。这样既给员工提供了学习的机会，也加强了业务的交流，极大的促进了营业部工作的开展。
4、狠抓优质文明服务，以优质服务为主题。针对部分员工不能持之以恒的做到“三声服务”、不能坚持文明优质服务等现象，我召集全体个金人员召开了网点转型推进会议，与大家共同梳理网点转型工作，找到转型中存在的问题并研究解决对策，真正做到以客户为中心，逐渐提升客户满意度。
回顾这一年时间的工作,我基本完成了本职工作，这与领导的支持和同志们的帮助是分不开的，在此对领导和同志们表示衷心的感谢！以上是我对一年来思想、工作情况的总结，不全面和不准确的地方，请领导和同志们批评、指正。
20__年，在支行领导和同志们的帮助和指导下，本人能够认真贯彻支行工作部署，坚持“增存就是增效”经营理念，把组织存款、压降不良贷款放作为中心工作，发挥自己在本职岗位上应有的作用，和同事们一道较好地完成了支行下达的工作任务，为全行扭亏为盈做出了贡献。现将20__年度工作述职如下：
一、思想作风建设情况。
1、思想上能从严从高要求自己，自觉加强政策理论和管理知识的学习，努力提高政治理论水平和管理能力。一年来，我思想认识有了较大提高，充实了理论知识、开阔了工作思路，丰富了领导经验，对我们__银行改革的前景更加充满了信心。
2、学习上能不断充实自己，自觉加强基础理论和业务知识的学习，努力提高业务水平和操作能力。为更好地为__银行奉献自己的聪明才智，自入行以来，我刻苦学习，掌握了较为全面的理论知识和专业知识。尤其是组织安排我主持客户部工作后，为尽快适应新的岗位，进入角色，我不断完善自身，提高业务水平，扩大知识面。
一是不管工作有多忙，坚持反复学习业务书籍，认真阅读金融法规、业务管理制度和业务操作办法，以提高自己的业务知识和业务能力。
二是参加总行组织的__的贷款调研活动，并参与了__等制度的起草工作。
三是亲自组织支行网上银行、外汇知识、保险业务培训班，与全行员工一起学习、探讨业务，共同发展。
一年来，通过自己的努力，本人的业务水平和工作能力有了进一步的提高。
3、作风上能严格要求自己，不断增强法制观念，按章办事，廉洁自律。我主持客户部工作后，作为一个部门的带头人，我以客户经理的标准严格要求自己，工作走在前头，讲求奉献，廉洁奉公。对情况复杂，政策性、敏感性强的问题，我能够加强请示汇报，未出现越权行事的情况；针对客户部门的工作特点，能切实按要求对部门员工进行依法办事、廉洁自律的教育，坚持经常性的制度学习，平时注意加强部门管理，加强内控管理和信贷档案管理；能够严格执行客户经理制度，检查和督促各项规章制度的落实、执行情况。
二、履行职责情况。
在职业活动中，我把服务基层、服务客户放在首位，有了这种心境，与网点、客户交流就能处于一种和谐的状态，许多事情便迎刃而解。大家都知道，我们客户部与机关保障部门相比，多了经营的职能，与营业网点相比，多了管理的职能，我们既要管理、又要经营，上对省行所有的业务部门，下对所有网点，外对重点客户，对于仅有x名客户经理，要管理近__亿存款、x亿贷款的客户部门来说，我们的任务是相当繁重的、责任也是相当大的。20__年，我和同事们一道主要做了以下三方面工作：
1、以大户目标管理为核心，抓好存款组织工作。针对我行存款连年大幅增长，面临的困难和问题更多、更为严峻的形势。我和同事们牢固树立“存款就是增效”的经营理念，认真做好年度工作计划和考核方案，定期或不定期走访__个目标大户，积极为客户解决遇到的困难和问题；积极拓展市场，全力以赴做好__的公关，发展了__等一批有发展潜力的客户。同时，认真处理客户抱怨，降低了客户的投诉率，维护了我行的社会形象。
2、以清收压降不良贷款为重点，抓好信贷资产的管理，不良贷款占比较年初下降了x个百分点。我主持客户部工作后，针对由于历史原因，我行不良信贷资产居高不下的现象:。
一是定期或不定期组织部门客户经理研究和分析管理信贷企业的情况，对信贷客户进行分类排队。
二是深入__等信贷企业，了解生产、经营、产品销售和信贷资金使用情况。
3、以网上银行为突破口，以代理业务为重点，积极推动全行中间业务的发展。以网上银行为突破口，为__企业安装网上银行，同时做好__的维护，促进了我行电子银行业务的发展。
三、存在的问题和今后努力的方向。
本人经过总结回顾，认为自己一年来的工作是称职的，但仍然存在以下不足：工作经验有待丰富，工作系统性不够强；今后本人将一步加强学习，虚心求教，克服不足，将工作做得更好。
1、放下思想包袱，扎扎实实做好本职工作，当一名合格的客户部经理。作为客户部负责人，不同于其他保障部门和营业网点，承担管理和经营的双重职能，工作担子是很重的，需要具备把握宏观全局、处理微观事物的能力，今后本人一定会放下思想包袱，放开手脚，积极主动协助主管行长抓好工作，当好助手，按照“三个规范”要求管理业务，发展业务。
2、刻苦学习，努力提高业务素质和管理能力，为全行业务发展贡献聪明才智。今后，我要进一步加强学习，努力提高业务水平和管理能力，要经常深入网点，走访客户，抓好大户目标管理，做好客户维护，加大产品营销力度，积极拓展优良客户，抓好不良贷款清收，切实提高我行信贷资产质量，提高我行的综合实力。
3、严格要求，廉洁自律，做一名优秀客户经理。作为信贷业务的负责人，我一定要保持清醒头脑，严格要求自己，廉洁自律，绝不干有损于国家集体和人民的事情，清清白白做人，堂堂正正办事，继续保持一名优秀客户经理的本色。
20____年已经过去，回顾一年来的学习、工作时间并不算太长，上半年我在支行营业室任联行经办、事后监督等工作，在工作中我一丝不苟，谨慎的处理好手中的每一笔业务，既讲求速度又保证准确，力求作到尽善尽美，得到了领导同志们的信任和一致好评。
7月14日我接受支行的任命担任____分理处的坐班主任一职，在支行领导的信任和同事们的关心、帮助下我很快的适应了新的工作岗位，在任分理处坐班主任的工作中，我认真履行职责，较好的完成了支行下达的各项任务，保证了20____年会计工作任务的顺利完成。
在任职期间我具体做了以下几个方面的工作。
第一、针对具体情况，结合人员素质，合理安排会计工作。
1、根据abis系统实施细则，对现有人员具体分工进行明确划分，严格划分前台柜员和后台柜员的职责范围，界定了柜员和主管职责，为明确责任、加强内控制度管理提供了保障。
2、根据实际情况，对柜员签到、签退管理等做了统一规定，并强调了柜员轮班交接短期离职的程序和要求，做到签到、签退及时交接、监交有纪录。
3、突出主管审核和授权管理的规定，确保对部分重要柜台业务必须实时复核，其余业务可以分批复核，当日帐务日终必须复核完毕。
4、建立了《坐班主任工作日志》等12种登记薄，明确了使用范围，记载内容和保管要求，并监督各种登记薄内容的真实和完整性。
5、强调柜员密码管理，要求按旬定期更换密码，并进行登记管理。
6、对日常业务中帐务差错、挂帐、抹帐、冲帐、挂失等特殊业务进行了详细的记载和监督。对会计凭证的签章、整订、归档情况进行每日监督。
7、对现金业务的帐务核对，双人核对现金实物，双人加锁入库保管的工作监督执行。坚持每旬定期查库工作。
8、规范了自助设备的操作流程，详细进行记载，及时处理突发事件。
第二、在处理日常会计工作的同时，积极学习新的业务，拓展业务经营范围。
1、根据支行统一安排，组织人员认真学习，确保了安全认证卡和跨中心汇兑业务的顺利进行。
2、拓展新的业务领域，对____网上银行业务的上线和开通后的业务处理，进行了具体的安排和规范，确保了大批量网上银行业务的顺利开展。
第三、坚持业务学习，积极推行综合柜员制，提高员工整体素质。
1、坚持业务学习，利用例会时间及时学习和传达上级行有关业务文件、业务理论知识，使柜员熟练掌握必不可少的理论知识和操作技能，做到既能熟练的办理业务又能圆满解答客户的业务询问。
2、积极推行综合柜员制的实行，为使综合柜员制能顺利开展，我倾自己之所知，不厌其烦，努力将每一位柜员都培养成为能够全面掌握各项业务的综合柜员，在短短半年时间里，我分理处的柜员业务知识得到了很大提高，前台柜员均掌握了各项业务的基础知识。
3、组织员工认真学习各项规章制度，让办理各种业务的程序和规章制度紧密结合起来，警钟长鸣，防患于未燃，防止经济案件的发生。
总之，在任职期间，我尽自己所能认认真真的完成各项业务，取得了一些成果，但还存在许多不足，成绩属于过去，未来属于自己，作为一名年轻人，我知道我的工作才刚刚开始，我唯有勇于进娶不断努力，才能取得更大的成绩。